Supervisor Logistico

Buscamos um Supervisor Logistico que contribua com a evolução dos demais membros da equipe, compartilhando conhecimento e responsabilidades. Que seja proativo (a), com capacidade analítica e senso crítico para oferecer soluções de forma assertiva, com foco na qualidade de entrega de serviços ao cliente final! ?

Atribuições: 

• Auditar e controlar o estoque, auxiliando no planejamento e execução de inventários, solicitando ressuprimentos conforme necessário e gerindo a acuracidade para atendimento às demandas internas e externas. 

• Monitorar o relacionamento, reclamações e sugestões com clientes, tratando as ocorrências, gerando indicadores e sugerindo planos de ação para melhorias nos serviços. 

• Acompanhar as entradas de notas fiscais de devolução, transferências e cancelamentos via sistema, garantindo conformidade com os procedimentos internos. 

• Supervisionar o processo de recebimento de mercadorias, validando a qualidade e quantidade, analisando a performance de fornecedores e tratando as divergências. 

• Acompanhar a separação, conferências, expedição e envio de mercadorias para clientes e filiais, respeitando prazos e procedimentos. 

• Acompanhar o corte de cabos conforme as solicitações recebidas de clientes ou filiais, registradas via sistema, assegurando a precisão do serviço e encaminhando os materiais para a área responsável pelo envio ao solicitante. 

• Assegurar o correto uso e conservação das estruturas, maquinários, veículos e empilhadeiras provisionando manutenções corretivas e preventivas. 

• Garantir o correto armazenamento de produtos, minimizando avarias e perdas e promovendo a segurança dos colaboradores. 

• Viabilizar o atendimento ao cliente e transportadores. 

• Monitorar a entrega de mercadorias aos transportadores terceirizados.

• Atender as demandas dos demais setores, gerir o estoque verificando a validade de mercadorias, movimentação entre filiais, devoluções para fornecedores e afins. 

• Analisar as imagens de Circuito Fechado de Televisão (CFTV) para tratar problemas e reclamações, certificando a procedência de cada caso, definindo as ações necessárias. 

• Acompanhar as devoluções e reentrada de mercadorias no sistema, assegurando conformidade nos registros e encaminhamentos. 

• Realizar treinamentos técnicos dos novos colaboradores da área (admitidos ou promovidos), visando a capacitação para otimização de processos. 

• Administrar os processos de desligamentos, encaminhando para aprovação do gestor e acompanhando os indicadores de desempenho e absenteísmo. 

• Apoiar a equipe na abertura e fechamento de loja, conforme necessidade. 

• Quando necessário, e mediante habilitação e autorização, operar equipamentos da área para atender demandas específicas, garantindo a continuidade das operações e o suporte às atividades. 

• Direcionar as atividades da equipe, orientando sobre os processos, apoiando e buscando os meios para garantir o alcance de resultados. 

• Responder pela qualidade, confiabilidade, sigilo e desempenho dos recursos, serviços e informações geradas pelas tarefas sob sua responsabilidade.  

• Apoiar na gestão de indicadores.

• Implantar melhorias de acordo com as necessidades da área, visando atender as expectativas da Empresa quanto à produtividade, redução dos custos e maximização dos resultados.  

• Assegurar a motivação e a qualificação adequada ao melhor desempenho da equipe, de acordo com a política da empresa, acompanhando e orientando tecnicamente, direcionando treinamentos e avaliando resultados, de forma a garantir o pleno atendimento às necessidades empresariais. 

• Participar dos processos de admissão, demissão, controle de frequência, promoções e outros, visando uma gestão de pessoas focada na busca da excelência e do reforço dos valores da empresa. 

• Assegurar que a equipe sob sua supervisão participe de campanhas e ações relacionadas à segurança e saúde ocupacional, meio ambiente, qualidade e responsabilidade social. 

• Manter documentação sob sua responsabilidade organizada e atualizada conforme procedimentos internos e/ou de gestão da qualidade.  

• Assegurar que a equipe sob sua responsabilidade cumpra as normas de Saúde, Segurança e Meio Ambiente, além de participar dos Diálogos Diários de Segurança e treinamentos referentes aos aspectos e condições de riscos nos trabalhos, utilização de EPI’s e EPC’s. 

• Executar outras atividades correlatas conforme orientação do superior imediato. 

Requisitos: