Analista de Pré Vendas DocuSign

Sobre a MakeITSimple
Somos uma empresa de tecnologia do grupo Vermont, especializada em consultoria e implementar soluções SaaS de plataformas líderes de mercado. Nosso propósito é descomplicar a tecnologia e 
transformar a operação dos nossos clientes em resultados extraordinários.

Sobre a Vaga:

Esta posição de Analista de Pré-Vendas tem como foco apoiar nossa equipe de vendas e os clientes em questões técnicas relacionadas a produtos e serviços. Esta pessoa é responsável por superar as cotas mensais e trimestrais e impulsionar a adoção e o uso por clientes e prospects. Nesse desafio, você trabalhará com clientes potenciais que manifestaram interesse em saber mais sobre a Docusign ou que parecem ser clientes potenciais importantes com base em nosso foco geral no mercado.
O Analista de Pré-Vendas de Docusign será responsável por atuar em conjunto com as áreas comercial, técnica e de projetos, apoiando na elaboração de propostas, demonstrações de produto, provas de conceito e mapeamento de necessidades dos clientes. Seu objetivo é traduzir as demandas de negócio em soluções digitais seguras e eficientes baseadas na plataforma Docusign, garantindo a aderência técnica e o alinhamento com os requisitos comerciais.

Responsabilidades principais

• Preparar e realizar apresentações técnicas explicando produtos ou serviços a clientes e potenciais clientes
• Consultar clientes e engenheiros para avaliar as necessidades de soluções e determinar os requisitos de software
• Colaborar com equipes de vendas para entender as necessidades dos clientes e fornecer suporte às vendas
• Garantir e renovar pedidos e providenciar a entrega
• Planejar e adaptar produtos para atender às necessidades dos clientes
• Ajudar os clientes a resolver problemas e criar uma demonstração, POC etc.
• Recomendar melhorias aos clientes, mostrando como as mudanças reduzirão custos ou aumentarão a produção
• Ajudar na pesquisa e no desenvolvimento de novos produtos
• Apoiar o time de projetos na transição de pré-venda para implantação, assegurando que os requisitos acordados sejam corretamente documentados.
• Acompanhar tendências, atualizações e novas funcionalidades da plataforma Docusign.

Criar e manter materiais de apoio técnico e apresentações comerciais.