Analista de Suporte de Sistemas Pleno

Atuar na área de Tecnologia da Informação, atuando com levantamento de requisitos, modelagem de dados, análise, desenvolvimento e testes de sistemas, implantação, acompanhamento e suporte de sistemas Linx, prospecção tecnológica, treinamento de usuários, avaliação de ferramentas de TI, relacionamento com fornecedores de TI e clientes ou parceiros, acompanhamento de projetos, bem como realizando demais atividades correlatas e inerentes ao cargo.

1. Implantar e sustentar sistemas de negócios de lojas físicas e online de varejo.

2. Monitorar sistemas de negócios e suas integrações, garantindo a integridade entre eles e a qualidade dos dados e das informações por eles providas.

3. Atuar junto às áreas de negócio, levantando oportunidades, especificando requisitos de sistemas e propondo soluções.

4. Implantar e suportar usuários do grupo, em relação ao uso de equipamentos, softwares e sistemas de negócios, treinando-os, homologando versões, instalando equipamentos, cadastrando informações, buscando melhorias e acionando gestores e fornecedores para a solução de possíveis inconformidades.

5. Zelar pela segurança das informações e pelo atendimento às leis de proteção de dados, realizando e monitorando os controles de acesso e desempenho, buscando sempre a alta disponibilidade de sistemas e garantindo a execução correta dos processos associados.

6. Realizar a cotação e o acompanhamento do processo de compra de soluções de tecnologia.

7. Realizar a manutenção remota e/ou presencial dos sistemas de negócios e softwares correlacionados, mantendo-os atualizados e devidamente configurados e parametrizados para o seu correto funcionamento.

8. Analisar logs de sistemas de negócio e ambientes correlatos de forma a identificar problemas atuais, vulnerabilidades, e se possível, antecipar situações previsíveis, tomando as medidas necessárias.

9. Levantar demandas, especificar, testar, implantar, treinar e prestar suporte N1, N2 e N3 referente aos sistemas de negócio.

10. Propor e implementar melhorias no processo de sua área de atuação, assegurando seu alinhamento aos objetivos e definições estratégicas da empresa.

11. Trabalhar em conformidade com as normas e procedimentos técnicos, de qualidade, segurança, meio ambiente e saúde.

12. Conhecer a missão, princípios, valores, políticas e objetivos da empresa, cumprindo as normas de organização e convivência.

13. Realizar outras atividades profissionais correlatas e inerentes ao cargo exercido, conforme orientação de superiores.