ATENDENTE PERFUMISTA

O Atendente Perfumista é responsável por realizar atendimento direto ao cliente na área de perfumaria e dermocosméticos, promovendo os produtos disponíveis, executando vendas e orientando sobre benefícios e programas promocionais. Atua também na organização do setor, reposição de produtos, controle de validade e manutenção do ambiente de trabalho. Todas as atividades são desempenhadas sob a supervisão técnica do farmacêutico responsável e da gestão da loja, em conformidade com os padrões da empresa.

• Realizar atendimento ao público com foco na venda de produtos de perfumaria, higiene pessoal, cosméticos e dermocosméticos;
• Executar as campanhas promocionais e ações de vendas definidas pela área comercial ou marketing;
• Armazenar corretamente os produtos após o lançamento em sistema, garantindo condições adequadas de conservação e organização;
• Efetuar a reposição dos itens nas gôndolas e prateleiras, zelando pela correta exposição, precificação e categorização dos produtos;
• Identificar, separar e comunicar produtos vencidos ou com validade próxima, assegurando a integridade do estoque;
• Ajudar nas rotinas de abertura e fechamento da loja, conforme escalas definidas e procedimentos operacionais estabelecidos;
• Manter sua seção de trabalho e demais áreas comuns limpas, organizadas e higienizadas, conforme as normas internas e quando necessário colaborar com a limpeza de outros ambientes (cozinha, áreas de circulação etc.);
• Orientar os clientes sobre programas de descontos, benefícios e condições de compra específicas para produtos de perfumaria e cosméticos;
• Comunicar prontamente à liderança quaisquer falhas estruturais ou operacionais observadas no ambiente (ex.: equipamentos com defeito, iluminação comprometida, sistema inoperante, etc.);
• Organizar e manter as gôndolas limpas, abastecidas e atrativas para o cliente, seguindo o padrão visual da loja;
• Observar, respeitar e seguir as normativas quanto à venda de medicamentos controlados, que deve ocorrer somente com conferência e autorização do farmacêutico responsável.