ESTÁGIO EM COBRANÇA - ENSINO MÉDIO

Estamos em busca de um(a) Negociador(a) de Cobrança para integrar nossa equipe! O(a) profissional será responsável por entrar em contato com clientes inadimplentes (Pessoa Física), negociar acordos de pagamento e regularizar débitos, sempre prezando por um atendimento cordial, empático e eficaz.

ESTÁGIO DE 4HORAS - PARA ENSINO MÉDIO

• Realizar contato ativo e receptivo com clientes inadimplentes (via telefone, WhatsApp, e-mail ou outros canais);
• Negociar valores, prazos e condições de pagamento de forma eficiente e dentro das políticas da empresa;
• Registrar informações e histórico de atendimentos no sistema de cobrança (CRM/ERP);
• Acompanhar acordos firmados, garantindo o cumprimento dos pagamentos;
• Cumprir metas individuais e coletivas de recuperação de crédito;
• Tratar o cliente com empatia, mantendo uma comunicação clara e respeitosa;
• Colaborar com a equipe e sugerir melhorias nos processos de cobrança.