Identificar a necessidade do cliente e estabelecer a opção: novo, seminovos ou PcD.
Demonstrar as opções mais adequadas para o cliente, adaptando o estilo de acordo com as necessidades do cliente.
Planejar e organizar a própria atividade de venda para garantir novos negócios (p.ex.: ligar para clientes potenciais, clientes anteriores/existentes e consultas gerais).
Oferecer melhorias e fornecer um atendimento perfeito aos clientes.
Desenvolver relacionamentos efetivos de longo prazo para proporcionar negócios futuros, conhecendo os clientes.
Manter o contato com o cliente para garantir que ele seja informado durante todo o processo de venda e pré-entrega, notificando-o de qualquer mudança e agendando uma entrega conveniente.
Garantir que a inspeção de pré-entrega e reparos/manutenção combinados sejam realizados antes da entrega.
Acompanhar test drive.
Garantir que as oportunidades de vendas sejam maximizadas em toda a gama de serviços e produtos, incluindo garantias e planos de serviços.
Avaliar os veículos para compra e venda com precisão, otimizando o valor para a concessionária.
Avaliar e acordar o preço de venda de maneira aberta e amigável.
Apresentar as opções de financiamentos da Osten.
Requisitos e Qualificações:
Conhecimento de produto/serviços,
Conhecimento do mercado;
Técnicas de atendimento ao cliente;
Técnicas de negociação e vendas;
Experiência na função;
Superior Cursando em Administração de Empresas, Gestão Comercial ou àreas correlatas.
Pacote Office
Desejável conhecimentos no sistema NBS;
Necessário CNH Categoria B.
Benefícios:
Vale transporte (desconto de 5% mês);
Vale Refeição de R$20,00 (desconto 10% mês);
Vale Alimentação R$90,00 por mês;
Assistência Médica (conforme política de benefícios e coparticipação);
Assistência Odontológica (desconto a partir de R$ 15,41);
Seguro de vida (desconto de R$ 10,18);
Kit Bem-Nascer;
Presente de Natal;
Day Off (Folga aniversário);
Café da Manhã;
Convênio Farmácia;
Desconto em Lifestyle;
Parceria com faculdades;
Gympass;
Conexa Saúde;
Psicologia Viva.
Como chegar
Rua Itapura, 1078, Vila Gomes Cardim, São Paulo - SP, Brasil, 03310-000