Atendente Comercial

Quem somos:

Somos uma rede de farmácias de manipulação veterinária que nasceu em Jaraguá do Sul, Santa Catarina, no ano de 2010, com o propósito de promover o bem-estar animal e de toda a família.

Transformamos o nosso amor pelos animais em cuidado personalizado, tornando a administração medicamentosa atrativa para os pets, fácil para os tutores e uma aliada para os tratamentos propostos pelos médicos veterinários.

Responsabilidades do cargo:

Responsável por oferecer um atendimento consultivo, esclarecendo dúvidas, apresentando soluções, conduzindo processos de vendas e garantindo uma experiência positiva em todos os canais de contato. Além do atendimento, apoia em rotinas administrativas e comerciais, assegurando o cumprimento de prazos, organização dos pedidos e excelência no pós-venda. Também contribui diretamente para a fidelização de clientes, a imagem da marca e o alcance das metas estabelecidas.

Requisitos:

• Ensino Médio completo;
• Experiência prévia em atendimento ao cliente e vendas via WhatsApp (preferencialmente em farmácias de manipulação ou área de saúde veterinária);
• Conhecimento básico de informática (e-mails, planilhas e sistemas de vendas);
• Conhecimento de técnicas de atendimento ao cliente;
• Conhecimento em matemática básica;
• Perfil proativo, organizado e concentrado;
• Comunicação assertiva;
• Amar os animais.

Diferenciais:

• Ensino Superior em Administração, Farmácia, Veterinária, ou áreas correlatas (cursando ou completo);
• Conhecimento básico em medicamentos ou manipulação.

Informações adicionais da vaga:

• Horário: Seg a Sex - 09h00 às 18h30 / Sábados intercalados: 08h00 às 12h00