Analista de Suporte - Tributos

Como analista de suporte você será responsável por:  

Realizar atendimentos remotos à usuários de sistemas fiscal e tributário, através de telefone, e-mail, chatbot e/ou presencialmente; 
Fazer a análise das regras de negócio, configuração, parametrização e desenvolvimento de relatórios. 

Requisitos mínimos para participar do processo seletivo: 

Ensino superior – Em andamento ou completo em Ciências Contábeis. 

Itens não obrigatórios, mas que contribuem em sua candidatura: 

Experiência anterior em suporte técnico de sistemas de arrecadação municipal;  
Conhecimento em legislação e normas públicas aplicáveis a área da Arrecadação e Fiscal.  

Se você se identifica com as competências abaixo, talvez sua carreira esteja aqui: 

Comunicação clara, objetiva e empática em um nível que chamamos de “Encantadores de pessoas”, ou seja, é aquela pessoa com quem gostamos da companhia; 
Ter alto nível de comprometimento junto aos clientes, fazendo da necessidade dele a nossa e assim garantirmos as entregas legais das entidades públicas; 
Senso investigativo é algo fundamental para desenvolver-se na carreira de suporte à sistemas, pois é comum existir demandas que desafiem o óbvio, sendo necessária a realização de testes por caminhos distintos dos já conhecidos; 
Ser colaborativo é um dos maiores destaques dos profissionais da empresa, pois aprendemos que a gestão pública é repleta de legislações e regras específicas, o que exige alto grau de cooperação entre os times. 

Confira os benefícios e diferenciais de uma empresa líder no mercado tecnológico e premiada pelo GPTW: 

Vale Refeição – R$ 40,00 por dia útil trabalhado; 
Vale Alimentação – R$ 243,00 mensal; 
(São R$ 1.000,00 em cartões vale alimentação/refeição)  
Plano de saúde Unimed – 50% titular e 50% filhos até 18 anos; 
Plano odontológico – 50% titular e 50% filhos até 18 anos; 
Vale Transporte; 
Auxílio educação – Baita incentivo aos estudos; 
Auxílio creche – Filhos menores de 6 anos; 
Day-off de aniversário – Folga flexível;   
Indicação premiada (vale-presente no valor de R$300,00); 
Presente por tempo de casa;  
Seguro de vida / Auxílio funeral; 
Quick Massage; 
Carga horária de 40h semanais (08h às 17h - Segunda a Sexta) 
... e ainda tem muito mais!