Coordenador (a) Comercial - Auto Peças

- Coordenar e supervisionar o trabalho dos Consultores Comerciais, garantindo o cumprimento das metas de prospecção, vendas e reativação de clientes.

- Acompanhar diariamente os indicadores de desempenho, direcionando ações corretivas quando necessário.

- Criar estratégias de abordagem e relacionamento com leads e clientes inativos, em parceria com o Analista de Marketing CRM.

- Promover interface constante com as áreas de Marketing e CRM para alinhamento de estratégias e campanhas comerciais.

- Apoiar e capacitar a equipe no uso de ferramentas de CRM, técnicas de negociação e atendimento ao cliente.

- Garantir a correta utilização e atualização das informações no sistema, assegurando a rastreabilidade do funil de vendas.

- Participar do planejamento comercial, contribuindo com análises e sugestões para incremento de resultados.

- Promover reuniões periódicas de alinhamento com a equipe, reforçando metas, estratégias e boas práticas.

• Atuar de forma colaborativa com outras áreas da empresa, especialmente Marketing, para garantir uma experiência positiva ao cliente.