para nuestros clientes y el equipo de soporte técnico y comercial, garantizando un soporte técnico completo en caso de problemas técnicos, entre otros, siguiendo siempre nuestros protocolos de servicio.
Responsabilidades
Asistir a los dentistas en la discusión de casos, problemas técnicos, preguntas y quejas;
Obtener información sobre las inquietudes de los clientes, identificar oportunidades de mejora del producto e identificar cualquier situación que pueda mejorar el servicio;
Responder a las solicitudes de resolución de problemas técnicos, brindar orientación clara y garantizar que los clientes reciban soporte técnico completo;
Asistir a conferencias, cursos y clases, respondiendo a las preguntas de los participantes;
Apoyo interno con otros colaboradores para problemas técnicos;
Mediación en la comunicación entre el Centro de Planificación Virtual y nuestros clientes Dentistas;
Realizar siempre sus actividades dentro de las políticas y directrices de la empresa, respetando los términos de la Ley General de Protección de Datos, adoptada por Aditek.
Habilidades:
Fluidez en español;
Paquete Microsoft Offic;
Desarrollo de cursos y conferencias
Buena comunicación oral y escrita;
Capacidad para planificar acciones;
Resolución de problemas.
Requisitos
Escolaridade
Graduação
Idioma
Espanhol
Benefícios
Assistência médica
Assistência odontológica
Comissão
Convênio com Farmácia
Refeitório
Vale alimentação
Convênio com Escolas de Idiomas
Convênio com Faculdade
Seguro de vida
Como chegar
R: Santo Pierini , 25, Distrito Industrial , Cravinhos - SP, Brasil, 14140-000