Especialista de Processos Pleno

Como Especialista de Processos Pleno, você será peça-chave na estrutura de Operações do Grupo OTG, garantindo que cada fluxo, cada etapa e cada entrega estejam alinhados à performance e à estratégia do negócio.

Mapear, documentar e otimizar processos organizacionais, identificando gargalos e oportunidades de melhoria;

Analisar dados operacionais e propor estratégias que elevem eficiência e produtividade;

Implementar metodologias ágeis (Scrum, Product Owner) em projetos e rotinas;

Atuar na automação de fluxos e integração de sistemas (ERP, CRM e ferramentas digitais);

Apoiar iniciativas de transformação digital, assegurando compliance com normas e padrões ISO;

Conduzir projetos de melhoria contínua (Lean, Six Sigma) e de gestão de mudanças;

Comunicar insights e recomendações de forma clara, alinhando times e níveis de liderança;

Ser um ponto de conexão entre operações, tecnologia e gestão, promovendo colaboração e resultados sustentáveis.