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São Paulo - SP
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Descrição
A missão do Assistente Comercial é apoiar o time comercial na prospecção e qualificação inicial de leads. Essa pessoa será responsável por fazer os primeiros contatos com potenciais clientes, entender necessidades básicas e direcionar as oportunidades para o time de vendas. No dia a dia, irá aprender e seguir processos estruturados, manter o CRM atualizado e contribuir para a geração de novas oportunidades, sempre com suporte constante do time.
Pré-requisitos
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Vontade de aprender e desenvolver carreira em vendas/tecnologia.
- Perfil proativo e organizado.
- Capacidade de seguir processos e aprender rapidamente.
Competências
Conhecimentos básicos ou disposição para aprender sobre:
- Uso de CRM para registro de atividades (ex.: HubSpot, Pipedrive, Salesforce).
- Prospecção por e-mail, telefone, LinkedIn e WhatsApp.
- Conceitos básicos de funil de vendas e qualificação de leads
- Boas práticas de comunicação comercial (pitch, abordagem inicial, follow-up).
- Noções de ferramentas de prospecção e pesquisa de leads.
Competências Complementares / Diferenciais Comportamentais
- Entender as necessidades dos clientes e estabelecer uma conexão genuína.
- Estar disposto a aprender, adaptar-se e se desenvolver continuamente.
- Trabalhar bem em equipe e compartilhar boas práticas com os colegas.
- Organizar e priorizar tarefas de forma eficiente para atingir as metas.
- Ajustar-se rapidamente a mudanças em processos ou metas.
- Passagem Administrativo Comercial área de vendas.
- Inglês intermediário.
Atividades
- Realizar prospecção ativa de clientes (outbound) via e-mail, telefone, LinkedIn e WhatsApp. (Ligação e mensagem)
- Apoiar no recebimento e qualificação de leads inbound.
- Identificar necessidades e entender o cenário do potencial cliente.
- Agendar reuniões qualificadas para o time de vendas.
- Seguir processos e playbooks de abordagem comercial.
- Utilizar CRM para registrar atividades e manter dados atualizados.
- Acompanhar métricas de desempenho (taxa de contato, conversão, número de reuniões agendadas).
- Colaborar com marketing e vendas para otimizar estratégias de geração de demanda
- Participar de treinamentos e capacitações para desenvolvimento contínuo.
- Representar a empresa de forma consultiva e profissional em todos os pontos de contato com o cliente (Eventos).
Escolaridade