Analista de E-commerce

Sobre nós: A história da Cromus é marcada por uma trajetória inspiradora que se estende ao longo de 30 anos. Fundada em 1993, surgiu com a missão de encantar ao primeiro olhar.

#VemSerCromus

Sobre o cargo

Apoiar a operação dos canais digitais B2B e D2C, atuando no suporte às integrações entre sistemas, acompanhando a performance das plataformas e contribuindo para a eficiência da rotina do e-commerce, garantindo a execução adequada dos processos e fluxos internos.

Responsabilidades

• Apoiar na operação diária do e-commerce B2B, garantindo o bom funcionamento das plataformas;
• Dar suporte às integrações entre ERP e e-commerce e demais sistemas, garantindo o acompanhamento do fluxo de pedidos, atualização de estoque, entre outros;
• Realizar o cadastro e atualização de produtos (fotos, preços, descrições, atributos, categorias);
• Apoiar na gestão de campanhas promocionais e ativações específicas para o canal B2B;
• Acompanhar indicadores de performance (vendas, conversão, tráfego, devoluções, entre outros);
• Dar suporte e treinamento para a equipe comercial;
• Atualizar banners, vitrines e promoções no site conforme orientações do time de marketing/comercial;
• Sugerir melhorias na experiência do cliente e apoiar na execução de testes (produtos, layout, usabilidade etc.);
• Acompanhar demandas e tarefas junto à agência de marketing digital.

Requisitos

• Ensino superior completo em Administração, Marketing, Publicidade e Propaganda, Engenharia ou áreas correlatas;
• Conhecimento sobre plataformas de e-commerce (B2B/B2C);
• Excel intermediário;
• Possuir fácil acesso a Mauá/SP.

Diferenciais

• Experiência anterior com e-commerce B2B, B2C e D2C;
• Conhecimento de ferramentas como Google Analytics, Google ADS, Facebook ADS, CRM E-drone;
• Conhecimento na plataforma Vtex.