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São Paulo - SP
1 posição
R$ 3.482
Missão do Cargo
Dar suporte às atividades de planejamento, acompanhamento e controle das metas
comerciais da instituição, contribuindo para o atingimento dos objetivos de captação,
retenção e parcerias educacionais. Atuar de forma integrada com áreas parceiras
(Institucional, Acadêmica, Administrativa e de Captação) para gerar análises, relatórios
e insights que embasem decisões estratégicas.
Principais Atividades
• Apoiar o planejamento e desdobramento das metas de captação de alunos para
cursos de graduação, pós-graduação e programas livres, auxiliando na
elaboração de relatórios, dashboards e painéis de acompanhamento de
desempenho.
• Coletar, organizar e atualizar dados comerciais em planilhas e sistemas
internos (CRM, ERP, Power BI, etc.), garantindo a consistência, rastreabilidade e
atualização das informações.
• Consolidar dados de diferentes fontes para subsidiar atuações direcionadas,
comunicações segmentadas e ações comerciais.
• Monitorar indicadores de desempenho (KPIs) relacionados à performance de
vendas, conversão de leads, taxa de matrícula, cancelamentos, inadimplência e
outros indicadores de performance operacional.
• Apoiar a equipe de Marketing e Vendas (CRI) na análise de campanhas e ações
comerciais, avaliando resultados e propondo ajustes com base em dados.
• Acompanhar o funil de captação desde o primeiro contato até a matrícula
efetiva, elaborando relatórios de conversão e evolução de leads, além de
identificar gargalos e oportunidades de melhoria.
• Realizar análises de mercado e benchmarking da concorrência, contribuindo
com informações para definição de estratégias de preço, posicionamento e
diferenciação institucional.
• Participar da elaboração de briefings e relatórios de performance para
materiais e eventos comerciais (ações de captação, parcerias e eventos
institucionais), acompanhando todo o ciclo: pré, evento e pós-evento.
• Apoiar o planejamento orçamentário e previsões de receita, auxiliando na
consolidação de dados e análises financeiras sob orientação da coordenação.
• Garantir o alinhamento entre áreas comerciais, institucionais e
administrativas, promovendo a integração das informações e colaborando
para decisões mais assertivas.
• Atuar diretamente em grandes eventos institucionais e comerciais, auxiliando
na organização, acompanhamento e mensuração dos resultados obtidos.
Perfil Desejado
• Formação em andamento ou concluída em Administração, Economia,
Marketing, Engenharia de Produção ou áreas correlatas.
• Conhecimentos intermediários ou avançados em Excel e/ou Power BI.
• Desejável familiaridade com CRM, ferramentas de BI e sistemas de gestão
acadêmica.
• Boa capacidade analítica, visão sistêmica e atenção aos detalhes.
• Facilidade de comunicação e trabalho em equipe multidisciplinar.
• Capacidade de transformar dados em insights práticos e recomendações
estratégicas.
• Interesse em processos de captação, retenção e inteligência de mercado
educacional.
• Proatividade, curiosidade intelectual e disposição para aprendizado contínuo
Escolaridade