RECEPCIONISTA - LEME

Recepcionar, identificar e orientar hóspedes sobre os serviços de hospedagem, realizar check-in e check-out, cadastro e reservas, prestando atendimento aos clientes sobre pontos turísticos e demais dúvidas

Garantir o planejamento e conduzir todas as etapas do processo de check in check out 

• • Acompanhar e dar suporte contínuo aos clientes individuais e em grupo durante a sua hospedagem;
  • Verificar pendencias do turno anterior;
  • Atuar no autocontrole do departamento;
  • Realizar fechamento de caixa;
  • Atuar no atendimento no balcão;
  • Participar nos processos administrativo do setor;
  • Realizar Recebimento e lançamento de cartão de credito no sistema;
  • Auxiliar a equipe de mensageiros;
  • Administrar no-show iniciando o processo;
  • Rodar auditoria; com conferencia minuciosa das diárias e documentos;
  • Iníciar pré check-out dos faturados
  • verificação de documentos;
  • Atendimento telefonico.
  • Emissão de Notas Fiscais.

Horário : 15:00 às 23:10h