Sucesso do cliente - pós vendas (execução e comprovação)

Sucesso do cliente (pós-vendas) – Setor de Execução

Sobre a área

O setor de Execução é responsável por garantir a efetividade das campanhas de trade marketing realizadas nos varejos clientes para as indústrias parceiras. Nosso papel é assegurar que todas as comprovações sejam entregues de acordo com o que foi definido em contrato, mantendo a transparência e a qualidade das entregas.

Responsabilidades

• Acompanhar a execução das campanhas através da nossa plataforma, garantindo a entrega correta das comprovações;
• Manter contato frequente com os gerentes de lojas para alinhamentos e envio de lembretes sobre execuções pendentes;
• Atuar como elo entre varejos e indústrias, garantindo um relacionamento positivo entre as partes;
• Monitorar e analisar métricas de execução, propondo melhorias para aumentar a eficiência e a assertividade;
• Contribuir com ideias para aprimorar nossa plataforma e gerar valor por meio da análise de dados.

Perfil que buscamos

• Estudantes ou recém-formados em Administração, Gestão de Processos, TI (suporte) ou áreas correlatas;
• Olhar analítico e atenção aos detalhes;
• Organização e pontualidade no acompanhamento das tarefas;
• Interesse em trabalhar com dados e métricas;
• Visão de crescimento, com iniciativa para sugerir melhorias e inovações;
• Boa comunicação e habilidade em relacionamento interpessoal.