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Analista de Atendimento Live Marketing

Agência InHaus

São Paulo - SP

1 posição

Gerenciamento de todas as etapas de projetos de live marketing como ativações de marca, convenções de vendas, workshops, lançamento de produto, stands, incentivo; Reuniões com clientes para elaboração de briefing e apresentação de proposta; Gerenciamento do início ao fim das etapas do job; Acompanhamento de eventos e ações em campo.

· Entregas de contrapartidas em eventos proprietários.

· Acompanhar o projeto do início ao fim, até a prestação de contas e fechamentos com o financeiro junto com o produtor responsável.

· Conferência de faturamentos e pagamentos em abertos junto com o financeiro.

· Costurar os projetos e demandas com a equipe interna (arquitetura, design, comunicação, etc;

· Aprovar cardápios, réguas e materiais onde aparecem marcas em eventos proprietários;

· Reuniões frequentes com clientes.

· Alinhar todas as entregas de clientes com os departamentos;

· Responsável por projetos proprietários da agência;

· Receber briefing de clientes para novos projetos;

· Criação de propostas orçamentárias para venda de projetos;

· Trabalhar na planilha de propostas, sempre manter atualizada e propostas no drive.

· Orientar produtores do departamento para execuções do projeto: acompanhar os orçamentos, pagamentos, realizações e contratações.

· Estratégia de vender ativações para clientes fixos da agência;

· Responsável pelo fechamento da proposta com o cliente após a entrega e alinhamento com o financeiro para faturamento.

· Alinhamento junto ao atendimento de como executar os projetos, aprovação de fornecedores e orçamentos de serviços para os eventos.

· Organização de próximos eventos e pontos focais de cada evento – organização de qual marca seguir para cada evento junto com cliente.

· Atendimento ao cliente para ações especiais.

· Atualizações semanais, junto com o financeiro, de faturamentos, pagamentos pendentes, cobrança de clientes e conferências na planilha de propostas comerciais de live mkt.

· Revisão de fotos dos eventos e criação/revisão do overview junto com planejamento.

· Alinhamentos com departamento de criação e arquitetura para viabilizar entregas e projetos.

· Acompanhar o fechamento de todos os custos de contrapartidas em eventos proprietários da Inhaus para subir na planilha geral do evento.

· Gestão de colaboradores e do galpão de Santana e da Lapa: coordenar e acompanhar se todas as peças estão em bom estado, aprovação de orçamento para possíveis manutenções, controle de copos, taças, uniformes personalizados etc.

Requisitos

Escolaridade

  • Graduação

Habilidade Técnica

  • Atendimento ao cliente - Intermediário
  • Eventos - Intermediário

Como chegar

Rua Pereira Leite, 149, 149, Sumarezinho, São Paulo - SP, Brasil, 05442-000