Auxiliar de Seguros

O Auxiliar de Seguros é responsável pelas rotinas administrativas, vendas e operações relacionadas aos processos de contratação, renovação, endossos e atendimento aos clientes. Atua diretamente no suporte às análises de documentos, acompanhamento de apólices e comunicação com seguradoras, garantindo agilidade e precisão nas demandas do setor.

• Realizar cotação de seguros (auto, residência, empresarial, entre outros).

• Efetuar a inclusão, alteração e renovação de apólices no sistema.

• Realizar conferência de documentos dos segurados e das apólices emitidas.

• Manter comunicação com seguradoras para esclarecimento de dúvidas e solicitações.

• Atender clientes por telefone, e-mail ou presencialmente, oferecendo suporte sobre produtos e processos.

• Controlar prazos de vigência de apólices e acompanhar status das renovações.

• Organizar arquivos físicos e digitais relacionados aos contratos de seguros.

• Elaborar relatórios simples de acompanhamento das atividades do setor.

• Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em Administração, Gestão de Seguros ou áreas correlatas).

• Conhecimento básico de seguros será considerado diferencial.

• Domínio de informática e ferramentas de escritório (Excel, Word, sistemas de seguradoras).

• Boa comunicação verbal e escrita.

• Organização, atenção aos detalhes e capacidade de lidar com múltiplas tarefas.

• Proatividade

• Agilidade

• Relacionamento interpessoal

• Foco no cliente

• Responsabilidade e sigilo de informações