Estagiário de Suporte

Transforme sua carreira com a IT-ONE!

Com mais de 20 anos no mercado, somos referência em tecnologia, entregando soluções que fazem a diferença no negócio dos nossos clientes e na vida das pessoas.

Na IT-ONE, inovação é vivida no dia a dia. Trabalhamos lado a lado com os maiores provedores de tecnologia do mundo, com um time talentoso, certificado e em constante evolução. Aqui, você encontra um ambiente que valoriza o aprendizado contínuo, a colaboração e a paixão por resultados.

Muito além de tecnologia, entregamos histórias.

Histórias de crescimento, de superação e de conquistas. Sabemos onde queremos chegar e estamos prontos para seguir em frente com agilidade, propósito e pessoas que compartilham dos nossos sonhos.

E você, já sabe onde quer chegar?

Se está em busca de uma oportunidade para crescer, inovar e fazer parte de algo maior, essa vaga é para você.

Vem com a gente construir o futuro da tecnologia!

Vaga: Estagiário de Suporte

O que você fará no dia a dia?

• Atendimento de suporte técnico aos usuários internos.
• Suporte a computadores e notebooks (hardware e software).
• Apoio na instalação e configuração de sistemas operacionais (Windows).
• Atendimento a chamados relacionados a programas instalados na máquina.
• Suporte básico a telefonia fixa e softphone.
• Apoio no gerenciamento do estoque de equipamentos de TI.
• Configuração básica de rede, impressoras e dispositivos internos.
• Documentação das atividades e atualizações nos chamados.

O que esperamos de você:

• Superior em andamento em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
• Conhecimento em sistemas Operacionais Windows (instalação, atualização, configurações e gestão de usuarios).
• Conhecimento em conceitos básicos de redes (IP, gateway, DNS, Wi-Fi, cabeamento).
• Conhecimento básico de hardware (memória, HD/SSD, periféricos, conexões)
• Noções de infraestrutura de TI em geral
• Impressoras: instalação, configuração e resolução de problemas simples.
• Conhecimento no Office 365 (Outlook, Teams, OneDrive)
• SharePoint (noções básicas de navegação e permissões).
• Capacidade de seguir procedimentos técnicos e interpretar orientações

O que oferecemos para essa posição:

• Bolsa estágio.
• Vale alimentação/refeição.
• Vale transporte.

Vem para IT-ONE!

Somos movidos por pessoas: diversas, singulares e essenciais. Na IT-ONE, todas as nossas oportunidades são abertas a todos os perfis, e cultivamos uma cultura que rejeita qualquer forma de discriminação.