Vendedor Júnior

Objetivo do Cargo
Realizar o atendimento e a prospecção de clientes, atuando de forma estratégica para expandir a base comercial da empresa. Responsável por identificar oportunidades de negócio, conduzir o processo completo de venda — do primeiro contato ao fechamento — e fortalecer o relacionamento com clínicas odontológicas e distribuidores parceiros.

Diferenciais

• Vivência com sistemas de CRM ou ERPs comerciais;
• Experiência em elaboração de propostas comerciais, follow-up com clientes e apoio em negociações;
• Boa comunicação interpessoal e organização para lidar com múltiplas demandas simultâneas.

Formação: Ensino Médio – completo (desejável em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas afins);

Experiência: Desejável experiência anterior de 1 ano na área comercial, atendimento ao cliente ou vendas internas;

Conhecimento técnico

· Pacote Office Básico

· Sistema OMIE (diferencial)

· Conhecimentos em IA (diferencial)

· Experiência em elaboração de propostas comerciais, follow-up com clientes e apoio em negociações;

Indicadores de Desempenho (KPIs)

· Volume de vendas e taxa de conversão

· Captação de novos clientes e distribuidores

· Participação e desempenho em eventos

· Satisfação do cliente e taxa de recompra

· Cumprimento de metas e prazos comerciais

Responsabilidades:

Tarefas / Responsabilidades

Atendimento ao cliente e processamento de pedidos:

· Atender clientes atuais e novos por WhatsApp, telefone e e-mail, mantendo comunicação clara, cordial e profissional.

· Realizar vendas ativas, tanto por meio da base de clientes fornecida pela empresa quanto por captação própria.

· Confirmar cadastros de clientes existentes e realizar o cadastro de novos clientes no sistema.

· Elaborar orçamentos conforme o modelo e o tamanho solicitados pelo cliente, seguindo os padrões definidos pela empresa.

· Apresentar benefícios e vantagens na compra de múltiplas unidades, contribuindo para o aumento do ticket médio e fidelização.

· Gerar links de pagamento de acordo com a modalidade escolhida e acompanhar o recebimento, realizando contato ativo quando necessário.

· Lançar pedidos no sistema com atenção aos detalhes e informações fornecidas.

· Atuar presencialmente em eventos, realizando atendimento direto aos clientes e promovendo os produtos da empresa.

· Prospectar e captar clínicas odontológicas para comercialização dos produtos Bone Heal.

· Buscar e negociar parcerias com novos distribuidores, ampliando a presença da marca no mercado.

· Acompanhar pós-venda quando necessário, assegurando a satisfação e a continuidade da relação comercial.

· Manter comunicação alinhada com o suporte de atendimento ao cliente e com a supervisão comercial, garantindo coerência e fluidez nas informações.

· Zelar pela imagem da empresa, adotando postura ética, empática e profissional em todas as interações.

Colaboração com a Equipe:

· Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de vendas e marketing para implementar estratégias e promoções, colaborando com a edição de conteúdo digital quando demandado pelo marketing, seguindo briefing e orientações;

· Colaborar com a geração de novas ideias para ações conjuntas entre os setores marketing e comercial;

· Propor melhorias em processos e projetos nos setores de marketing, comercial e eventos;

· Participar de reuniões de equipe, contribuindo com insights e feedback sobre o desempenho das vendas e necessidades dos clientes;

· Executar outras tarefas relacionadas com o cargo, a critério do superior;

· Quando os cargos subordinados descritos no Plano de carreira não estão ocupados, executa as tarefas descritas dos mesmos

· Participação em Feiras, Congressos e Eventos:Ter disponibilidade para viajar.