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Analista de Pré-vendas

BCMED

Foz do Iguaçu - PR

1 posição

Elegível para PCD

Fará parte do seu dia-a-dia:

  • Identificar possíveis leads através de canais digitais (whatsapp, instagram, facebook e emails);
  • Qualificar leads, identificando interesse de compra e potenciais clientes;
  • Realizar o preenchimento do CRM com as informações da venda, tal como, zelar pela organização deste;
  • Direcionar os potenciais clientes para os consultores comerciais, conforme a política e prática do negócio;
  • Realizar atendimento ao cliente sanando possíveis dúvidas de compra/produtos nos canais digitais;
  • Garantir uma experiência extraordinária na condução da jornada deste primeiro contato com o cliente;
  • Acompanhar os principais indicadores (KPI’s) da área e de funil de pré-vendas;
  • Executar o processo de cadência de atendimento, garantindo que os clientes tenham atendimento e concluam todas as etapas da jornada;
  • Participar ativamente de projetos de automatização, antecipando riscos e impactando em uma ótima experiência para o cliente.

 

Qualificações e Requisitos

  • Ensino médio completo;
  • Experiência com atendimento ao cliente;
  • Excel básico;
  • Conhecimento sobre Inside Sales (Diferencial);
  • Conhecimento sobre CRM (Diferencial).


Competências e Habilidades

  • Comunicação Assertiva;
  • Proatividade;
  • Boa comunicação escrita e verbal;
  • Agilidade;
  • Empatia;
  • Organização;
  • Aprendizado Contínuo;
  • Resiliência;
  • Orientação para resultados.

Requisitos

Escolaridade

  • Ensino Médio

Benefícios

  • Adiantamento de salário
  • Assistência odontológica
  • Clube de descontos
  • Convênio com Farmácia
  • Plano de carreira
  • Refeitório
  • Seguro de vida
  • Vale alimentação
  • Bonificação
  • Starbem
  • Wellhub
  • Vale transporte

Como chegar

Avenida Juscelino Kubitschek, 3543, Sala B, Portes, Foz do Iguaçu - PR, Brasil, 85865-000