Gerenciar carteira de clientes inativos por mais de 90 dias.
Reativar clientes sem contato no período, registrando todo o histórico no sistema. Em caso de venda concluída, após a entrega do veículo, o cliente retorna para o consultor externo de origem para continuidade do relacionamento.
Atender clientes do fluxo de loja, com foco em captura imediata de oportunidades.
Realizar apresentações de veículos e produtos utilizando a área de exposição.
Realizar prospecção diária via telefone, WhatsApp e outros recursos digitais.
Desenvolver rotina de follow-up estruturado, obedecendo aos prazos definidos.
Registrar integralmente todas as interações no Agendor ou CRM corporativo.
Elaborar relatórios semanais de performance, comparando metas x realizados.
Apoiar consultores externos somente na entrega festiva do produto, quando solicitado e acompanhado pelo consultor responsável.
Requisitos:
Conhecimento desejável em caminhões (VM), consórcio, telemetria, seguros e planos de serviço — qualificações que serão desenvolvidas pela Gotemburgo.
Capacidade analítica e leitura de KPIs comerciais.
Domínio de CRM, Agendor, Excel, sistema Volvo, sistemas Gotemburgo e sistemas comerciais.
Ensino superior completo em Administração; Gestão Comercial ou áreas correlatas.
Possuir veículo próprio.
Jornada de Trabalho:
Segunda a Sexta das 07:30 às 17:18
Requisitos
Escolaridade
Graduação
Tecnólogo
Pós Graduação
MBA
Benefícios
Estacionamento
Auxilio educação
Refeitório
Seguro de vida
Cesta básica
Totalpass
Transporte fretado
Comissão
Como chegar
Via Centro, CIA Sul, Simões Filho - BA, Brasil, 43719-695