Gerente de loja/vendas/comercial

Objetivo do cargo

Responsável por definir e executar a estratégia comercial da rede (lojas + atacado + canais digitais/atendimento), aumentar receita/ margem e ampliar carteira de clientes chave (marcenarias, construtoras, revendas). Atua em interface com operações (estoque, logística), compras e marketing.

Requisitos e experiência

• Formação: Administração, Engenharia de Produção, Economia ou áreas correlatas. Pós em Gestão Comercial ou Vendas será diferencial.
• Experiência: 6+ anos em gestão comercial (preferencialmente no setor madeireiro, materiais de construção, MDF/painéis). Experiência comandando times de vendas e atuando com grandes contas.
• Conhecimentos técnicos: políticas de precificação, negociação B2B, CRM/ERP comercial (ex.: SAP, TOTVS, Bling), análise de margem.
• Competências: perfil analítico, orientação a resultado, liderança situacional, boa comunicação e negociação.

Competências comportamentais

• Visão estratégica e tomada de decisão baseada em dados.
• Habilidade para articular entre áreas (compras, estoque, logística, lojas).
• Resiliência e foco em metas.

KPIs sugeridos

• Crescimento de vendas vs. período base (%).
• Margem bruta média por canal.
• Ticket médio e conversão por loja/segmento.
• Giro de estoque e dias de estoque (DSI) nos SKUs prioritários.
• % de entregas no SLA (em coordenação com logística).
• Taxa de retenção de clientes-chave / volume por cliente estratégico.

Autoridade e report

• Reporta ao Diretor Comercial / Diretor Executivo.
• Autoridade para promoções comerciais, definição de metas, contratação de equipe de vendas até Nível X (ex.: supervisores), e aprovações de descontos comerciais dentro de faixa.

Perfil do candidato ideal (persona)

Executivo com background em vendas B2B e varejo de materiais, que entenda operações logísticas e estoque — conecta estratégia comercial com execução operacional

Principais responsabilidades

• Definir metas de vendas por canal (lojas, atacado, projeto) e acompanhar desempenho semanalmente.
• Desenvolver e executar campanhas comerciais, promoções sazonais e políticas de precificação para maximizar margem vs. giro.
• Gerenciar equipe de vendas (supervisores regionais / líderes de loja / vendedores externos), recrutamento e desenvolvimento.
• Trabalhar com Planejamento de Estoque e CD para garantir disponibilidade dos SKUs prioritários e políticas de segurança de estoque. (integração com CD de grande escala).
• Estruturar e negociar grandes contas (marcenarias, construtoras e integradores), propostas comerciais e contratos.
• Acompanhar indicadores de margem, ticket médio, conversão, taxa de recuperação de crédito e inadimplência.
• Coordenar com logística/frota própria iniciativas de frete, SLA de entrega e redução de custo por km/entrega. (importante por ter frota própria).