Agente de Atendimento - Minas Gerais

Sobre a vaga – Agente de Atendimento

Se você gosta de lidar com pessoas, resolver demandas e oferecer uma experiência positiva ao cliente, essa vaga é para você. Como Agente de Atendimento no Sicoob Credinova, você será o primeiro ponto de contato com nossos cooperados, auxiliando em informações sobre produtos e serviços, movimentações de conta, atualizações cadastrais e uso do autoatendimento. Também apoiará a gerência na prospecção e no relacionamento com novos cooperados.

Para conquistar essa vaga, você precisa:

• Ter boa comunicação e postura profissional;

• Gostar de atendimento ao público e de resolver problemas com agilidade;

• Ser organizado, colaborativo e atento aos detalhes;

• Ter facilidade para aprender sobre produtos e serviços financeiros;

• Manter foco em resultados e contribuir com as metas da agência.

O que você fará no dia a dia:

• Atendimento presencial e telefônico aos cooperados;

• Orientação sobre contas, produtos, serviços e autoatendimento;

• Suporte a processos internos e demandas da gerência;

• Apoio na prospecção e fidelização de novos cooperados.