Controlador(a) de Acesso Escolar

Missão do Cargo

Garantir o controle seguro, organizado e eficiente de acesso às dependências da escola, sendo a primeira referência institucional para famílias, alunos, visitantes e colaboradores. Atuar com atenção plena, cordialidade e firmeza, assegurando que protocolos e normas sejam rigorosamente cumpridos, sem comprometer o acolhimento e a imagem profissional da instituição. Contribuir diretamente para a segurança, o bom fluxo e a experiência positiva de todos que chegam à escola.

Requisito

Ensino Médio completo.

Experiência prévia em controle de acesso, portaria ou segurança.

Atenção plena, postura preventiva e boa capacidade de observação.

Boa comunicação verbal e postura institucional.

Noções de rotinas administrativas (registros, conferências, controle de entrada).

Desejável: cursos de controlador de acesso, vigilância, atendimento ou áreas correlatas.

Responsabilidade

Controlar rigorosamente a entrada e saída de alunos, famílias, colaboradores e visitantes.

Atender e orientar pais, estudantes e visitantes com cordialidade e postura institucional.

Monitorar continuamente o fluxo na área de acesso, observando comportamentos, riscos e situações atípicas.

Garantir que somente pessoas autorizadas acessem o ambiente escolar, seguindo protocolos de segurança.

Realizar registros de movimentações, visitantes, fornecedores e ocorrências no sistema ou livro físico.

Controlar entregas, retiradas e serviços externos, conforme diretrizes administrativas.

Acionar a coordenação, direção ou setores responsáveis diante de qualquer situação que exija intervenção.

Apoiar as rotinas de entrada e saída de alunos, garantindo organização, fluidez e segurança.

Zelar pelo espaço físico da área de acesso e pelos equipamentos utilizados.

Representar institucionalmente a escola por meio da postura, comunicação e conduta.

Competência

Vigilância e atenção contínua

Postura institucional e acolhedora

Cumprimento de protocolos

Comunicação assertiva

Disciplina e responsabilidade

Controle emocional

Sigilo e ética

Proatividade