Recepcionista - Salão de Beleza

• Ser o primeiro contato do cliente com o Wave, garantindo uma experiência premium, acolhedora e organizada.
• Receber clientes com simpatia, postura profissional e elegância.
• Operar o sistema de agendamento (telefone, WhatsApp e presencial), organizando encaixes, remarcações e ajustes de agenda.
• Acompanhar o cliente na recepção/sala de espera, informando com clareza sobre tempo de espera e encaminhamento.
• Realizar cadastro e atualização de dados dos clientes no sistema.
• Oferecer e vender produtos do salão aos clientes, explicando benefícios e orientando sobre o uso de forma clara e acolhedora.
• Realizar check-out: lançamento de serviços/produtos e recebimento de pagamentos (cartão, PIX, dinheiro).
• Manter a recepção sempre limpa, organizada e alinhada ao padrão de excelência do Wave.
• Participar de treinamentos gratuitos oferecidos pelas empresas fornecedoras, para conhecer melhor os produtos e vender com mais segurança e assertividade.
• Ir ao estoque para retirada de produtos ou materiais solicitados pelos profissionais, sempre que necessário, garantindo agilidade e continuidade no atendimento.
• Suporte à hospitalidade na ausência do garçom: Servir aos clientes as cortesias do salão, como água, café e demais bebidas, mantendo o padrão de atendimento premium do Wave Concept Hair.

Qualificações necessárias:

• Ensino médio completo.
• Experiência prévia em atendimento ao cliente (desejável em salão de beleza, clínica de estética, hotelaria ou negócios de padrão premium).
• Conhecimento básico de sistemas de agendamento e operação simples de caixa.
• Domínio de WhatsApp Business ou similar.
• Habilidades comportamentais:
• Comunicação clara, empática e profissional.
• Simpatia, postura acolhedora e excelente apresentação pessoal.
• Organização, proatividade e atenção aos detalhes.
• Capacidade de lidar com clientes exigentes de forma tranquila e respeitosa.
• Compromisso com horários, combinados e padrões do Wave.

• Comunicação clara, empática e profissional.
• Simpatia, postura acolhedora e excelente apresentação pessoal.
• Organização, proatividade e atenção aos detalhes.
• Capacidade de lidar com clientes exigentes de forma tranquila e respeitosa.
• Compromisso com horários, combinados e padrões do Wave.

Informações indispensáveis

• Horário de expediente: Terça: 9h às 21h, Quarta a sexta: 12h às 21h, Sábado: 11h às 21h, com 1 hora de almoço.
• Folga: domingo e segunda-feira
• Regime de contratação: CLT. Modalidade: 100% Presencial
• Local de trabalho: Wave Concept Hair – Barra da Tijuca
• Proposta: salário de R$ 1.800,00 + benefícios (detalhados na entrevista)