O Analista de Agenciamento de Cargas Internacionais será responsável por realizar o planejamento, contratação, coordenação e acompanhamento de operações de transporte internacional, aéreo e rodoviário preferencialmente. Atuará garantindo eficiência, conformidade documental, comunicação assertiva com agentes internacionais e otimização de custos logísticos, contribuindo diretamente para o desempenho da área de comércio exterior.
Responsabilidades- Prestar atendimento qualificado a clientes e fornecedores nacionais e internacionais, assegurando comunicação clara, ágil e orientada à solução.
- Identificar oportunidades de novos negócios e encaminhá-las às áreas responsáveis.
- Planejar, coordenar e monitorar embarques internacionais, garantindo cumprimento de prazos, conformidade documental e eficiência operacional.
- Negociar fretes com agentes de carga, armadores, companhias aéreas e transportadoras.
- Emitir, conferir e controlar documentos internacionais (HAWB/MAWB, invoices, packing list etc).
- Acompanhar processos de desembaraço aduaneiro, integrando informações entre despachantes, fornecedores e áreas internas.
- Monitorar o status das operações, identificar riscos e atuar proativamente na resolução de desvios.
- Elaborar relatórios operacionais e indicadores de performance, além de manter dados atualizados em ERPs e sistemas logísticos.
- Pesquisar e acompanhar legislações e regulamentos de comércio exterior, garantindo conformidade dos processos.
- Gerenciar relacionamento com parceiros e fornecedores, monitorando performance e qualidade dos serviços prestados.
- Apoiar auditorias internas e externas, assegurando evidências e conformidade regulatória.
- Orientar e apoiar o desenvolvimento técnico de assistentes e estagiários, garantindo atualização de práticas e controles.
- Integrar-se com áreas internas (Transportes, Financeiro, Operações, Comercial, Qualidade) para assegurar fluidez e alinhamento no fluxo logístico.
- Apoiar iniciativas de melhoria contínua, otimização de processos e implementação de novos projetos da área.
- Experiência prévia como Analista de Agenciamento de Cargas
- Conhecimento em negociação de fretes e prazos com transportadoras
- Capacidade de análise e otimização de rotas de transporte
- Boa comunicação e relacionamento interpessoal
- Formação em Logística, Administração, Comércio Exterior ou áreas relacionadas
- Deverá possuir inglês avançado.