COORDENADOR COMERCIAL

Sobre a Ecosmetics:

A Ecosmetics é uma empresa líder no mercado de beleza, com mais de 22 anos de atuação e presença em mais de 70 países. Reconhecida pela inovação e excelência, contamos com um dos centros de Pesquisa & Desenvolvimento mais modernos do mundo, criando produtos e soluções que transformam o setor. Nosso compromisso é com o crescimento de nossos colaboradores e parceiros, promovendo um ambiente inspirador e colaborativo.

Sobre a Vaga:

Buscamos Coordenador Comercial responsável pela coordenação do time comercial, prestando suporte contínuo para a equipe, no acompanhamento dos resultados, execução dos processos comerciais e garantia do cumprimento das metas estabelecidas. É de sua responsabilidade a organização das informações da área, manutenção dos padrões de qualidade, cumprimento dos procedimentos operacionais e apoio à equipe comercial sempre que necessário.

Principais atividades:

1. Prestar suporte operacional ao time comercial, orientando quanto aos processos comerciais, fluxos de atendimento, uso de ferramentas e execução das campanhas de vendas;
2. Acompanhar diariamente os resultados de vendas individuais e do time, garantindo visibilidade dos indicadores e atuando de forma preventiva e corretiva para assegurar o atingimento das metas mensais;
3. Elaborar, acompanhar e analisar KPI’s de performance relacionados a vendas, campanhas de tráfego, conversão, ticket médio e produtividade, propondo melhorias nos processos;
4. Ser responsável pela entrega da meta mensal de vendas do time, organizando prioridades, acompanhando planos de ação e reportando resultados à gestão;
5. Garantir a correta execução dos processos comerciais, assegurando o cumprimento dos procedimentos operacionais padrão estabelecidos pela empresa;
6. Apoiar na estruturação, execução e acompanhamento de campanhas comerciais e de tráfego, avaliando resultados e sugerindo ajustes estratégicos quando necessário;
7. Gerar relatórios gerenciais e gráficos de desempenho de vendas, campanhas e produtividade do time, fornecendo subsídios para a tomada de decisão estratégica da Diretoria;
8. Atuar de forma integrada com outras áreas da empresa, especialmente marketing, operações e financeiro, para garantir fluidez nos processos e melhores resultados comerciais;
9. Auxiliar a equipe sempre que necessário, especialmente em auditorias, revisões de processos e ações conjuntas que visem à manutenção dos padrões de qualidade da empresa;
10. Seguir rigorosamente os procedimentos operacionais e normas internas estabelecidas para cada atividade, reportando desvios e contribuindo ativamente para a melhoria contínua dos processos.