AUXILIAR COMERCIAL ADMINISTRATIVO

MISSÃO DO CARGO:

Suporte às atividades administrativas e operacionais da área comercial, assegurando a organização dos processos, o controle de informações e o atendimento eficiente às demandas internas e externas. Contribuir para o alcance das metas comerciais, garantindo a qualidade no fluxo de dados, relatórios e no relacionamento com a equipe de vendas.

Requisitos do Cargo:

Formação: Ensino Médio completo ou Superior em Administração ou áreas correlatas.

Experiência: Noções de rotinas administrativas e financeiras (pedidos, notas, relatórios).

Conhecimento:

•  Boa comunicação verbal e escrita.
•  Perfil empático, paciente e com foco na resolução de problemas.
•  Pacote Office.
•  Conhecimento em sistemas de gestão comercial ou ERP.

Competências técnicas:

Elaboração, atualização e controle de planilhas comerciais;

Cadastro e atualização de clientes no sistema (ERP/CRM);

Suporte à equipe de vendas;

Controle de contratos e documentos comerciais;

Competências comportamentais:

Atenção;

Proatividade;

Criatividade;

Organização;

Comprometimento;

Comportamento ético;

Empatia;

Cooperação;

Resiliência;

Flexibilidade;

Respeito;

Comunicação Assertiva;

· Recebimento, análise e organização de contratos;

· Preenchimento dos dados do contrato;

· Preenchimento de planilhas de acompanhamento;

· Inclusão de dependentes;

· Atualização de dados cadastrais;

· Cobrança de assinatura de contratos e pendências de documentos;

· Acompanhamento diário de clientes cadastrados e contratos validados no sistema;

· Acompanhamento diário de vendas;

· Instrução a vendedores sobre envio e validação de documentos de adesão de contratos;

· Esclarecimento de dúvidas e orientações sobre contratos e pendências;

· Entrega, baixa e acompanhamento dos termos de contrato;

· Entrega de materiais (Banners, PDV, panfletos, camisetas, brindes etc.);

· Apoio a eventos, reuniões e treinamentos do comercial;

· Download de contratos assinados;