Gerente comercial (Tapioca Oliveira)

Planejar, estruturar, liderar e executar a estratégia comercial da empresa, sendo o principal responsável pela definição das diretrizes de vendas, abertura e desenvolvimento de novos mercados, expansão da base de clientes e fortalecimento do posicionamento da marca. Garantir crescimento sustentável de faturamento e rentabilidade, aumento de participação de mercado, relacionamento estratégico com clientes-chave e total alinhamento entre as áreas comercial, marketing, produção e financeira, assegurando competitividade, escala e perenidade do negócio no mercado alimentício.

1. Planejar a estratégia comercial

Definir o planejamento comercial anual, trimestral e mensal, considerando mercado, canais de venda, mix de produtos, margens, posicionamento de preço, regiões e metas de crescimento.

2. Gerir metas, indicadores e resultados

Estabelecer metas de faturamento, volume, margem, mix e rentabilidade, acompanhando indicadores de desempenho e promovendo ações corretivas quando necessário.

3. Contratar , treinar e desenvolver a equipe comercial

Gerenciar, orientar e desenvolver a equipe de vendas, promovendo disciplina comercial, treinamento contínuo, acompanhamento de performance e cultura de resultado.

4. Desenvolver e manter relacionamento com clientes estratégicos

Atuar diretamente com clientes-chave (Key Accounts), negociações estratégicas, contratos, grandes volumes e parcerias comerciais de longo prazo.

5. Definir políticas comerciais

Estruturar políticas de preços, descontos, prazos, comissões, bonificações e campanhas, garantindo equilíbrio entre competitividade e rentabilidade.

6. Atuar integrado com Produção, PCP e Suprimentos

Alinhar demanda comercial com capacidade produtiva, disponibilidade de estoque, planejamento de produção e abastecimento, evitando rupturas ou excessos.

7. Analisar mercado e concorrência

Monitorar tendências do mercado alimentício, comportamento do consumidor, ações da concorrência, preços e oportunidades de novos produtos ou canais.

8. Garantir qualidade no atendimento e pós-venda

Assegurar alto nível de atendimento ao cliente, gestão de reclamações, devoluções e fidelização, atuando em conjunto com Qualidade e Logística.

9. Atuar na gestão financeira da área comercial

Controlar margem, inadimplência, prazo médio de recebimento (PMR), política de crédito e impacto das vendas no fluxo de caixa.

10. Propor melhorias e inovação comercial

Identificar oportunidades de novos mercados, produtos, canais, modelos de venda e estratégias comerciais, impulsionando crescimento sustentável.

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