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Governanta (Pousada Antonella)

FILLER HOTEIS E POUSADAS LTDA

Cairu - BA

1 posição

Não informado

Elegível para PCD

Estamos em busca de uma Governanta organizada, atenta aos detalhes e apaixonada por excelência.
Se você gosta de liderar equipes, garantir padrões elevados de limpeza e conforto e contribuir diretamente para a experiência dos hóspedes, essa oportunidade é para você!
 
O que você vai fazer:
  • Coordenar e supervisionar a equipe de camareiras e auxiliares de serviços gerais;
  • Distribuir as tarefas diárias, controlando escalas de trabalho, folgas e férias;
  • Acompanhar a limpeza e arrumação dos apartamentos (ocupados, saídas e bloqueios);
  • Garantir a reposição adequada de enxoval, amenities e materiais de limpeza;
  • Realizar inspeções nos apartamentos e áreas comuns, assegurando padrão de qualidade;
  • Controlar o estoque de enxoval, produtos e equipamentos da governança;
  • Registrar, acompanhar e reportar solicitações de manutenção;
  • Manter comunicação constante com a recepção sobre o status dos apartamentos;
  • Zelar pelo cumprimento dos procedimentos internos, normas de higiene e segurança;
  • Acompanhar indicadores de qualidade e satisfação dos hóspedes;
  • Treinar, orientar e desenvolver a equipe conforme os padrões do hotel;
  • Controlar e registrar itens de achados e perdidos;
  • Apoiar os processos de contratação, integração e adaptação de novos colaboradores.
O que buscamos:
  • Experiência prévia como Governanta ou em cargos de liderança na área de hotelaria;
  • Conhecimento em rotinas de governança, limpeza e arrumação hoteleira;
  • Habilidade em liderança, organização e gestão de equipes;
  • Atenção aos detalhes e foco em qualidade;
  • Boa comunicação e facilidade de relacionamento interpessoal;
  • Capacidade de resolver problemas e tomar decisões;
  • Disponibilidade para atuar em escala, incluindo finais de semana e feriados.
No Grupo Bahia Pousadas, somos apaixonados por criar experiências únicas para nossos hóspedes. Nosso compromisso é entregar produtos e serviços de QUALIDADE, com ATENDIMENTO de excelência e sempre prezando pelo DESENVOLVIMENTO dos nossos colaboradores, clientes, parceiros e da comunidade.
 
Aqui, acreditamos e investimos nas pessoas. Nosso ambiente é inclusivo e colaborativo, incentivando todos a darem o melhor de si. Valorizamos a Paixão por Fazer, a Inovação, o Foco em Resultados e, acima de tudo, Gostar de Gente. Buscamos pessoas que compartilhem desse mesmo entusiasmo, que sejam curiosas e tenham a coragem de desafiar o comum.

Requisitos

Escolaridade

  • Ensino Médio

Benefícios

  • Cafe da manhã
  • Seguro de vida
  • Vale transporte
  • Auxilio educação
  • Plano Odontológico
  • Zenklub
  • Day off
  • Telemedicina

Como chegar

CAIRU, 3123, 3123, MORRO DE SÃO PAULO, Cairu - BA, Brasil, 45420-000