Consultor(a) Comercial em Agência de Viagens

A NORT'S

Na Nort’s, acreditamos que toda empresa precisa de um Norte: a direção correta para crescer com segurança e propósito. Atuamos como parceiros estratégicos em Gestão de Pessoas, Gestão de Risco e Jurídico Empresarial, unindo esses três pilares de forma integrada para fortalecer negócios e prepará-los para o futuro.

A VAGA

Buscamos um profissional para atuar como Consultor(a) Comercial de Viagens, responsável pela comercialização de produtos e serviços turísticos, com foco em resultados, qualidade no atendimento e sustentabilidade financeira das operações. A posição exige postura profissional, capacidade analítica, agilidade na tomada de decisão e comprometimento com metas e indicadores de desempenho.

A atuação será inicialmente em regime home office, demandando organização, disciplina e responsabilidade no cumprimento dos processos e objetivos estabelecidos pela empresa.

RESPONSABILIDADES

• Realizar a venda consultiva de produtos turísticos, incluindo pacotes de viagens, passagens aéreas, hospedagens, seguros e serviços correlatos;
• Atender clientes de forma ética, técnica e orientada à conversão, conduzindo o processo comercial do primeiro contato ao fechamento;
• Elaborar cotações e propostas comerciais, observando políticas internas de preços e margens;
• Negociar condições comerciais dentro dos parâmetros definidos pela empresa;
• Cumprir metas individuais de faturamento, conversão e ticket médio;
• Garantir agilidade no atendimento, respeitando os tempos de resposta estabelecidos;
• Registrar e acompanhar informações comerciais em sistemas e controles internos;
• Realizar acompanhamento pré e pós-venda, assegurando qualidade na entrega dos serviços;
• Atuar em conformidade com os processos, diretrizes estratégicas e padrões de qualidade da Master Viagens.

DIFERENCIAIS

• Experiência com atendimento ao cliente, área comercial ou agências de turísmo.

REQUISITOS

• Acesso à internet de boa qualidade e estável para execução das atividades em home office;
• Apesar de ser inicialmente em home office, precisamos que resida na cidade de Montes Claros - MG.

ESCALA

• Segunda a sábado - Horário comercial