Supervisor de E-commerce

Estamos em busca de um profissional para liderar a equipe de e-commerce e garantir o bom funcionamento das operações online da empresa.

• Supervisionar as vendas de peças no e-commerce, acompanhando pedidos, conversão e faturamento para garantir metas.
• Monitorar canais de e-commerce e marketplaces, analisando desempenho e indicadores de vendas.
• Acompanhar a gestão de estoque, analisando giro, curva ABC e itens obsoletos para otimizar resultados.
• Planejar ações comerciais para venda de itens obsoletos e aumento do giro de estoque.
• Otimizar anúncios de produtos nos marketplaces, melhorando visualização e conversão.
• Supervisionar a equipe de e-commerce e estoque, distribuindo tarefas e acompanhando desempenho.
• Monitorar indicadores da área, como faturamento, margem, ticket médio e conversão.
• Garantir a execução dos processos de separação, embalagem, expedição e entrega de pedidos.
• Atuar integrado com concessionárias do grupo para alinhar políticas comerciais e oportunidades de venda.
• Supervisionar o atendimento ao cliente nos canais digitais e acompanhar o pós-venda.
• Apoiar a definição de preços e estratégias comerciais com base em análise de mercado.
• Garantir o cumprimento das políticas e procedimentos internos da empresa.
• Elaborar relatórios gerenciais para análise de resultados e apoio à tomada de decisão.
• Identificar melhorias nos processos do e-commerce para aumentar eficiência e escala.
• Contribuir para o desenvolvimento e capacitação da equipe.
• Apoiar o desenvolvimento do time por meio de orientação, feedback e acompanhamento de desempenho.

• Experiência anterior na área de e-commerce, preferencialmente em cargos de liderança
• Conhecimento em plataformas de e-commerce e ferramentas de análise de dados
• Habilidade em gestão de equipe e resolução de problemas
• Graduação em áreas relacionadas, como Administração, Marketing ou áreas afins