ASSISTENTE ADMINISTRATIVO

Garantir o suporte operacional, administrativo e de atendimento aos processos relacionados a aparelhos auditivos, insumos e serviços, assegurando o correto acompanhamento de pedidos, documentações, cadastros e comunicações com pacientes, fornecedores, planos de saúde e áreas internas da empresa. Atuar como elo entre os setores envolvidos, promovendo organização, agilidade, conformidade dos processos e qualidade no atendimento ao cliente, contribuindo para a eficiência do fluxo operacional e a satisfação dos pacientes.

Acompanhamento dos e-mails das APACs com envio de pré-moldes, e acompanhar retorno e entrega do molde já confeccionado.

Acompanhar os pedidos de Aparelhos auditivos realizados e direcioná-la ao Setor de Suprimentos para compra dos aparelhos. 

Acompanhar a chegada dos Aparelhos, conciliar com os pedidos e encaminhar ao setor de Faturamento; 

Realizar Cadastro (e/ou Atualização Cadastral) no Sistema.

Montar os Kits preparar o envio; Enviar as Notas Fiscais ;  

Enviar os insumos (Pilhas, filtros, Sílicas e etc); 

Acompanhar as Documentações necessárias bem como o Processo de Credenciamento.

Acompanhar pedidos de Processadores e/ou Acessórios junto ao paciente, a empresa e ao Plano de Saúde

Atender aos clientes conforme suas necessidades: pessoalmente/por telefone/ BLIP.

Atualizar o cadastro de todos os clientes sempre que em contato com os mesmos.

dentre outras