Assistente de T.I - Mania Telecom Matriz - Manaus/AM

O Assistente de TI é responsável por prestar suporte técnico aos usuários, realizar a manutenção de equipamentos e sistemas, além de auxiliar na implementação de soluções tecnológicas. Este profissional atua de forma estratégica, contribuindo para a eficiência e segurança dos processos de tecnologia da informação.

• Realizar o suporte técnico aos usuários, solucionando problemas relacionados a hardware, software e redes.
• Manter a infraestrutura de TI funcionando adequadamente, realizando a manutenção preventiva e corretiva de equipamentos.
• Auxiliar na implementação de novas soluções tecnológicas, garantindo a integração e segurança dos sistemas.
• Realizar backups e recuperação de dados, assegurando a disponibilidade e integridade das informações.
• Participar de projetos de melhoria e atualização da infraestrutura de TI, contribuindo para a inovação tecnológica da empresa.
• Apoiar na gestão de licenças de software, garantindo a conformidade com as políticas de uso e segurança da informação.
• Elaborar documentação técnica, manuais e procedimentos operacionais, facilitando o uso e manutenção dos sistemas.
• Realizar treinamentos e capacitações para os usuários, visando a melhor utilização das ferramentas tecnológicas disponíveis.
• Monitorar a segurança da rede e dos sistemas, identificando possíveis vulnerabilidades e propondo ações preventivas.
• Manter-se atualizado sobre as tendências e novidades na área de tecnologia da informação, buscando aprimorar constantemente seus conhecimentos.