Farmacêutico Jr

Objetivos:

• Garantir atendimento técnico, ético e humanizado a clientes, prescritores e público em geral, de forma presencial, telefônica ou digital, assegurando suporte adequado sobre o uso dos produtos da empresa, em conformidade com a legislação sanitária vigente. Prestar atenção farmacêutica, incluindo orientação quanto à posologia, reconciliação medicamentosa, uso racional de medicamentos e esclarecimento de dúvidas, contribuindo para o sucesso da terapia e a segurança do paciente;
• Atuar em conjunto com as áreas Comercial, de Atendimento, Médica e de Assuntos Regulatórios no suporte às estratégias de excelência em atendimento, assegurando que as informações prestadas estejam alinhadas às normas regulatórias dos produtos da empresa, a fim de contribuir com o fortalecimento do relacionamento com clientes e parceiros estratégicos, apoiando o alcance dos resultados de negócios nas áreas terapêuticas foco;
• Representar a Health Meds de forma ética, técnica e profissional em ambientes internos e externos, reforçando a credibilidade da empresa, a conformidade regulatória e a presença da marca no mercado.

Principais Responsabilidades:

• Desenvolver relacionamentos positivos com clientes, pacientes e/ou cuidadores, demonstrando empatia, postura ética e responsabilidade técnica; identificar e atuar próximo a clientes-chave sempre que necessário;
• Prestar atendimento técnico e farmacêutico, garantindo que as orientações estejam alinhadas à situação regulatória dos produtos da empresa, bem como seus materiais de apoio, como Folhetos Informativos, materiais aprovados e diretrizes regulatórias aplicáveis;
• Comunicar às áreas de Assuntos Regulatórios, Qualidade e Médica eventuais queixas técnicas, eventos adversos, dúvidas recorrentes ou desvios identificados no atendimento, conforme o Programa de Farmacovigilância estabelecido, a fim de acompanhar e monitorar seus desdobramentos;
• Utilizar conhecimentos básicos de redes sociais para interações profissionais, respeitando as diretrizes regulatórias, de compliance e comunicação institucional;
• Atuar de forma proativa, com iniciativa na condução dos processos sob sua responsabilidade, garantindo cumprimento de prazos e padrões estabelecidos;
• Manter a organização de sua área de atuação e propor melhorias contínuas nos processos, com foco em eficiência operacional, qualidade e conformidade regulatória;
• Comunicar-se de forma clara, objetiva, correta e ágil com todas as áreas da empresa e com o cliente final, demonstrando empatia, responsabilidade técnica e alinhamento institucional;
• Colaborar de forma produtiva com pares, equipe, consultores técnicos, gerentes, área médica, regulatória e demais stakeholders para o atingimento dos resultados do negócio;
• Desenvolver entendimento básico do mercado, da área terapêutica, dos clientes e das partes interessadas, compartilhando percepções relevantes com as áreas internas e apoiando o desenvolvimento de novas estratégias;
• Manter-se atualizado quanto aos produtos, áreas terapêuticas e requisitos regulatórios aplicáveis, visando aprimorar o relacionamento profissional e a qualidade do atendimento;
• Atuar como Responsável Técnico (RT) Assistente pela empresa, apoiando o RT principal no cumprimento das obrigações legais, regulatórias e técnicas junto aos órgãos competentes;
• Atuar em apoio aos Assuntos Regulatórios, contribuindo com: Organização de informações técnicas relacionadas aos produtos da empresa, quando aplicável; Suporte na elaboração, revisão e atualização de materiais internos e externos, bem como aqueles destinados às mídias sociais; E apoio em processos relacionados à vigilância sanitária e cumprimento de exigências legais e éticas.

Integridade & Conformidade: 

• Trabalhar dentro das políticas de Integridade & Conformidade, LGPD e de todas as políticas da companhia e assegura que aqueles em sua volta façam o mesmo;
• Trabalhar para assegurar um ambiente diverso e inclusivo, livre de todas as formas de discriminação e assédio. 

Competências Técnicas

• Graduação em Farmácia;
• CRF ativo. 

Diferenciais: 

• Conhecimento sobre o mercado de canabis medicinal e ANVISA;
• Conhecimento sobre mercado regulatório.

Inscrições até 20/01/2026.