RECEPCIONISTA - MUSEU (MAC)

Descrição da vaga:

O(a) Recepcionista de Museu será responsável pelo atendimento ao público, recepção de visitantes e suporte às atividades operacionais, garantindo uma experiência acolhedora, organizada e informativa aos visitantes do museu.

Principais atividades:

• Recepcionar visitantes, prestando informações sobre exposições, horários, regras e serviços do museu;
• Realizar controle de entrada e saída de visitantes;
• Apoiar na venda e/ou conferência de ingressos, quando aplicável;
• Orientar grupos, escolas e visitantes em geral;
• Atender chamadas telefônicas e esclarecer dúvidas do público;
• Zelar pela organização da recepção e áreas de atendimento;
• Apoiar a equipe administrativa e educativa em demandas operacionais;
• Cumprir normas internas, de segurança e preservação do patrimônio cultural.

Requisitos:

• Ensino médio completo;
• Boa comunicação verbal e postura profissional;
• Organização, cordialidade e proatividade;
• Facilidade no atendimento ao público;
• Conhecimentos básicos de informática.

Competências comportamentais:

• Empatia e cordialidade;
• Responsabilidade e atenção;
• Trabalho em equipe;
• Interesse por cultura e educação.

Diferenciais:

• Experiência anterior como recepcionista ou atendimento ao público;
• Conhecimento em história, cultura ou artes;
• Noções de inglês ou outro idioma.