Operador de Telemarketing

Realiza ligações para os clientes, normalmente fazendo cobranças ou tentando vender serviços, produtos e planos para uma lista de contatos previamente selecionada.

ATIVO

• Realizar ações ativas de agendamentos não pagos;
•  Realizar ações ativas de leads não fechados;
• Realizar ações ativas Instagram/ Redes Sociais
• Prestar assistência ao cliente em relação a dúvidas sobre preços, procedimentos, local de atendimento etc.;
• Agendar consultas;
• Realizar ação ativa de msg/ligação para clientes dos indicados nos consultórios após procedimentos (Programa Indicação);
• Realizar ações ativas de campanhas sazonais.
• Realizar ações ativas de antecipação de consultas (toda primeira semana do mês);

RECEPTIVO

• Atender ligações e WhatsApp receptivos e converter vendas;
• Cadastrar todos os leads recebidos;
• Prestar assistência ao cliente em relação a dúvidas sobre preços, procedimentos, local de atendimento etc.;
• Agendar Consultas conforme padrão de horário;
• Reagendar consulta quando necessário/solicitado;
• Redirecionar clientes para demais setores quando necessário.