Pessoa Gerente de Atendimento e Negócios (Sênior)

Alô galera de atendimento, relacionamento e estratégia ?✨
Estamos em busca de uma pessoa sênior, com visão estratégica, forte capacidade de liderança e olhar para negócio, para atuar na gestão de clientes, times e oportunidades, impulsionando crescimento e rentabilidade, em modelo híbrido de trabalho, com contratação PJ.

• Liderar o relacionamento com clientes em nível estratégico, garantindo qualidade nas entregas e alinhamento de expectativas
• Gerir, desenvolver e inspirar o time, promovendo autonomia, evolução e feedback contínuo
• Organizar e priorizar demandas, prazos e recursos de forma estratégica
• Antecipar riscos, pontos de atenção e oportunidades, mantendo alinhamento constante com a diretoria
• Atuar na gestão de crises e resolução de conflitos internos e externos
• Acompanhar projetos, eventos, ativações e entregas estratégicas
• Controlar SLAs, budgets e processos financeiros das contas
• Identificar e desenvolver oportunidades de novos negócios e expansão dentro dos clientes atendidos
• Participar de negociações, parcerias e processos de concorrência

• Formação superior em Comunicação, Marketing ou áreas correlatas
• Experiência sólida e sênior em atendimento em agência de PR ou publicidade
• Vivência consistente em liderança e gestão de pessoas em contextos multidisciplinares
• Inglês fluente (imprescindível)
• Visão estratégica, organização, comunicação clara, empatia e foco em resultados e soluções

• Capacidade de leitura de cenário e tomada de decisão
• Forte olhar comercial e foco em rentabilidade
• Liderança colaborativa e desenvolvimento de pessoas
• Proatividade, autonomia e senso de dono

Curtiu?
Então se inscreve pela plataforma e #VemPraInsideOut