SDR / COMERCIAL INTERNO

Descrição da Vaga – SDR (Sales Development Representative)

O SDR será responsável por gerar leads qualificados e oportunidades de vendas para a empresa, atuando diretamente na prospecção ativa e no contato inicial com potenciais clientes. Realiza abordagens por meio de chamadas, e-mails e outros canais, com o objetivo de apresentar os produtos e serviços, identificar interesses e converter oportunidades em vendas ou encaminhamentos qualificados para o time comercial.

Além disso, o profissional será responsável por qualificar os leads, compreender suas necessidades e avaliar o momento de compra, garantindo um fluxo organizado e eficiente no funil de vendas. Atua de forma estratégica no preenchimento e atualização do CRM, contribuindo diretamente para o crescimento e os resultados do negócio.

Responsabilidades

• Realizar prospecção ativa de novos leads por meio de telefone, e-mail e WhatsApp;
• Apresentar os produtos e serviços da empresa, realizando vendas diretas quando aplicável;
• Qualificar leads, identificando perfil, necessidades e potencial de compra;
• Encaminhar oportunidades qualificadas para a equipe de vendas;
• Registrar e manter atualizadas todas as interações no CRM;
• Agendar reuniões e/ou atendimentos para os representantes de vendas;
• Realizar acompanhamento e follow-up dos leads;
• Monitorar métricas de desempenho, como número de contatos realizados, conversões, vendas e reuniões agendadas;
• Atuar em conjunto com as equipes de Marketing e Comercial para otimizar estratégias e processos de geração de leads.

Requisitos

• Ensino superior cursando ou concluído em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
• Experiência prévia com prospecção de clientes e/ou vendas (desejável, mas não obrigatória);
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Perfil comercial, com foco em metas e resultados;
• Organização, proatividade e capacidade de negociação;
• Conhecimento básico em ferramentas de CRM (Salesforce, HubSpot, Pipedrive ou similares) será um diferencial;
• Capacidade de trabalhar em equipe e manter relacionamento profissional com clientes.