Técnico em Laboratório

Vita Check-up
Se você é apaixonada por cuidar de pessoas, tem atenção aos detalhes e busca oferecer um atendimento excepcional em saúde preventiva, essa vaga é para você!

Sobre a vaga:
Buscamos uma Técnica de Patologia qualificada, dedicada e com boa comunicação para integrar nossa equipe multidisciplinar.
Você será responsável por promover o encantamento do cliente por meio da condução segura, humanizada e eficiente dos processos de assistência, coleta de exames laboratoriais, preparo e envio de amostras, avaliações de bioimpedância e demais procedimentos de preparo para o check-up. Atuar na prevenção e solução de intercorrências, assegurando excelência na experiência do cliente, mantendo a liderança informada e solicitando providências quando necessário. Prestar assistência às necessidades básicas dos clientes (higiene, conforto e apoio emocional), zelando continuamente por sua segurança e bem-estar durante toda a jornada no serviço.

Principais responsabilidades:

·         Realizar coleta de exames laboratoriais, incluindo punção venosa para coleta de sangue, seguindo protocolos técnicos e de biossegurança.

·         Executar avaliações de bioimpedância e outros procedimentos de preparo dos clientes para exames.

·         Preparar amostras biológicas para envio à análise técnica, incluindo identificação, centrifugação, acondicionamento, armazenamento e rastreabilidade.

·         Cadastrar informações de exames nos sistemas laboratoriais, de imagem e demais avaliações, garantindo fluxo ágil e seguro de atendimento.

·         Acompanhar e prestar apoio aos clientes durante a realização do check-up, oferecendo orientações e suporte sempre que necessário.

·         Organizar salas de atendimento, conferindo formulários, equipamentos e materiais, inclusive controle de validade.

·         Avaliar necessidade de materiais permanentes (ex.: braçadeira de PNI, cabos, sensores) e descartáveis, solicitando reposição e preenchendo checklists.

·         Executar limpeza, desinfecção e esterilização de equipamentos e superfícies, conforme protocolos institucionais.

·         Zelar pelo uso adequado e conservação dos equipamentos, comunicando anormalidades à liderança imediata.

·         Cumprir estratégias e diretrizes da Diretoria, participando de reuniões e rituais de gestão quando solicitado.

Competências funcionais e técnicas

·         Conhecimento e experiência em coleta de sangue e demais exames laboratoriais.

·         Domínio dos processos de preparo de amostras biológicas (centrifugação, identificação, acondicionamento e envio).

·         Conhecimento de biossegurança e uso adequado de EPIs conforme NR-32.

·         Noções de atendimento humanizado ao cliente em ambiente de saúde.

·         Capacidade de registro correto de informações em sistemas.

·         Capacidade de se expressar corretamente verbal e na escrita

Competências comportamentais

·         Comunicação e capacidade para lidar com conflitos: Habilidade de construir e manter relacionamentos dentro e fora do setor Operacional. Clareza oral e escrita, capacidade de expressar suas ideias. Capacidade para ouvir e entender a necessidade dos clientes externos e internos das demais áreas do negócio.

·         Iniciativa: proatividade para identificar riscos e propor melhorias nos processos.

·         Trabalho em equipe: trabalha cooperativamente, integrando pessoas e gerando uma ambiência de trabalho produtivo e colaborativo.

·         Adaptação à mudança: entendimento e capacidade de ajustar às prioridades, direcionamentos e conjuntura. Flexibilidade para mudança de acordo com o ambiente. Habilidade para reconhecer problemas e propor soluções.

Requisitos

·         Curso Técnico em Análises Clínicas, Patologia Clínica, Laboratório ou áreas correlatas.

·         Conhecimento em informática básica.

·         Desejável experiência prévia em coleta de sangue e preparo de amostras biológicas.