ATENDIMENTO AO CLIENTE

Missão do cargo:

Realizar o atendimento aos clientes com excelência, cordialidade e agilidade, garantindo informações claras, solução de demandas e uma experiência positiva, alinhada aos valores e padrões da Associação. 

Respondabilidades:

• Garantir um atendimento cordial, ético e eficiente;

• Zelar pela imagem institucional da NL;

• Assegurar a correta transmissão das informações;

• Cumprir metas e indicadores de atendimento;

• Manter sigilo das informações dos associados.