AUXILIAR DE FARMÁCIA DE MANIPULAÇÃO (LABORATORIO)

Garantir a inclusão correta e segura dos pedidos no sistema do laboratório, assegurando precisão nas informações da prescrição, conferência rigorosa de rótulos e validação final dos produtos manipulados, contribuindo para a qualidade, segurança do paciente e conformidade com as normas da vigilância sanitária e os padrões da empresa.

Principais Atividades / Rotina da Função

• Inclusão de pedidos no sistema do laboratório, com conferência criteriosa das prescrições.

• Análise e interpretação de receituários, garantindo fidelidade à prescrição médica.

• Conferência técnica dos rótulos, verificando:

  • Nome do cliente

  • Formulação

  • Posologia

  • Lote

  • Validade

  • Médico prescritor e dados obrigatórios

• Conferência final dos produtos manipulados antes da liberação para entrega.

• Identificação e correção de inconsistências junto ao laboratório ou farmacêutico responsável.

• Cumprimento rigoroso dos Procedimentos Operacionais Padrão (POPs).

• Garantia de conformidade com as normas da Vigilância Sanitária.

• Organização da área de trabalho e documentos relacionados aos pedidos.

• Apoio ao controle e rastreabilidade dos produtos manipulados.

• Comunicação com os setores envolvidos para alinhamento de informações e prazos.

Competências Comportamentais

• Atenção aos detalhes: atuar com alto nível de concentração e precisão.

• Comprometimento: assumir responsabilidades até a conclusão do processo.

• Transparência: comunicar falhas ou inconsistências de forma clara e responsável.

• Responsabilidade e ética: compreender o impacto direto do trabalho na segurança do paciente.

• Proatividade: antecipar erros e agir preventivamente.

• Visão de qualidade: foco constante na excelência do produto final.

Atitudes Esperadas

• Rigor técnico na execução das atividades.

• Cumprimento integral de prazos e procedimentos.

• Postura profissional e colaborativa com o time e farmacêutico responsável.

• Interesse contínuo em aprender e se atualizar sobre normas e processos.

• Cuidado absoluto com a qualidade e segurança dos produtos manipulados.

• Organização e zelo pelo ambiente de trabalho.

Habilidades Técnicas

• Uso de sistemas informatizados para inclusão e conferência de pedidos laboratoriais.

• Leitura e interpretação de prescrições médicas.

• Conhecimento básico de formulações manipuladas.

• Conferência técnica de rótulos e documentos obrigatórios.

• Conhecimento das normas da Vigilância Sanitária e POPs.

• Noções de rastreabilidade, lote e validade de produtos manipulados.

Indicadores de Performance (KPIs)

• Taxa de inclusão correta de pedidos: ausência ou mínimo de retrabalho.

• Índice de conformidade de rótulos: zero erros críticos.

• Qualidade da conferência final: redução de não conformidades.

• Cumprimento de POPs: aderência total aos procedimentos.

• Tempo de processamento dos pedidos: eficiência sem comprometer a segurança.

• Contribuição para a segurança do paciente: prevenção de falhas e erros.