Auxiliar de cobrança

QUEM SOMOS: 

A Global – CBB foi criada em 2014 com o objetivo de oferecer diversos benefícios aos seus associados, tendo como principal benefício o Socorro Mútuo (Proteção Veicular). Uma Associação é uma organização sem fins lucrativos caracterizada pela união de pessoas físicas (CPF) ou jurídicas (CNPJ) com o objetivo de conquistar benefícios e desenvolvimento mútuo para o segmento que representam. O trabalho que desenvolvemos consiste em facilitar diversos benefícios para nossos associados, com condições adequadas às suas necessidades. Não podendo ser confundida com empresas do ramo de seguros.

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

- Realização e cobrança de associados com boletos vencidos;
- Atualização/manutenção do vencimento dos boletos para uma nova data de vencimento;
- Pro-rata. Reativação;
- Prestação de esclarecimento de dúvidas;
- Atendimento ativo de cobrança
- Montagem de carnê;
- Envio de boleto atualizado pelos canais de comunicação (e-mail e WhatsApp);
- Reativação e vistoria;
- Atualização de informações no sistema.

Formação e experiências desejáveis:

• Ensino médio completo;
  - Excel intermediário (SOMA, multiplicação, SOMA SE, média e moda)
  - Experiência com atendimento ativo
  – Saber lidar com perfis diversos nas solicitações;
  – Gostar de lidar com pessoas;
  - Ter experiência prévia no setor de cobranças;
• - Será um diferencial ter conhecimento do sistema SGA
  
  O QUE OFERECEMOS:
  
  Forma de trabalho: Presencial - Barra da Tijuca/RJ. 
  Carga horária: Segunda à sexta, das 09h às 18h e sábado, das 08h às 12h (com 01:00 de almoço).
  Salário: À combinar.
  Benefícios: Vale transporte, VA/VR R$ 35,00 ao dia, Telemedicina, Seguro de vida em grupo, Day off, Parcerias com o SESC e universidades.