Realizar a prospecção ativa de potenciais clientes (inbound e outbound) por diferentes canais, como chamadas telefônicas, WhatsApp, e-mail e redes sociais;
Qualificar Sellers com base em critérios definidos (perfil, necessidade, momento e potencial de adesão);
Identificar necessidades e oportunidades de negócio durante as conversas, compreendendo as dores e desafios do cliente;
Registrar as interações e informações no CRM, garantindo organização e qualidade dos dados;
Encaminhar oportunidades qualificadas ao time de vendas responsável pelo fechamento;
Manter contato regular com Sellers através de follow-ups personalizados conforme eventuais necessidades;
Acompanhar métricas e indicadores de performance (contatos, conversões, reuniões agendadas);
Conectar as demandas dos Sellers às soluções oferecidas pela empresa;
Buscar melhoria contínua em técnicas de abordagem, comunicação e negociação.
Requisitos
Experiência profissional no segmento Comercial;
Vivência em atendimento ao cliente, tanto em canais online quanto por telefone;
Familiaridade com as etapas do funil de vendas e noções de uso de ferramentas de CRM (Pipedrive);
Excelente comunicação verbal e escrita, com boa oratória e prática de escuta ativa;
Perfil organizado, proativo, resiliente e disciplinado, com capacidade de autogerenciamento e senso de dono;
Habilidade para lidar com objeções de forma construtiva, utilizando argumentação persuasiva para converter potenciais contatos em oportunidades de vendas.
Requisitos
Escolaridade
Graduação
Habilidade Técnica
Excel - Intermediário
CRM - Avançado
Como chegar
Travessa José Bastos, Parque Santa Maria, Fortaleza - CE, Brasil, 60873-068