GERENTE DE LOJA

· Cuidar da sua aparência pessoal, usando uniforme completo, cabelos penteados, mãos e unhas limpas e aparadas;

· Manter o ambiente em adequado estado de limpeza e conservação;

· Participar de treinamentos oferecidos pela empresa quando for convocado.

· Atender bem os clientes com agilidade e atenção;

· Acompanhar diariamente os indicadores gerenciais;

· Acompanhar o calendário de balanços e inventários da loja, mensalmente. No caso do inventário da mercearia, acompanhar trimestralmente;

· Autorizar as despesas diretas da loja, semanalmente;

· Solucionar divergências de notas fiscais x pedidos;

· Verificar e assinar os cancelados e nulos;

· Mensalmente, fazer confrontos de contas a receber e a pagar, analisando se não há títulos duplicados e/ou lançados indevidamente; (Compra sobre venda);

· Autorizar a liberação de limite de compras para os colaboradores, quando estiver ultrapassado;

· Checar a realização e acompanhar resultados da manutenção preventiva;

· Verificar o estado de conservação dos equipamentos da loja e solicitar o conserto, através da manutenção, caso necessário;

· Fiscalizar o trabalho do setor de Limpeza, no que diz respeito ao estado de limpeza e organização do ambiente físico (interno e externo) e de equipamentos;

· Participar de reuniões gerenciais, semanais, mensais e trimestrais;

· Promover reuniões com os encarregados de setor semanalmente;

· Observar e avaliar os subordinados diretos em experiência, através do formulário de Acompanhamento;

· Solicitar ao encarregado de setor a avaliação de experiência dos subordinados indiretos, através de formulário de Acompanhamento;

· Analisar semanalmente o resumo de ponto de seus colaboradores junto ao RH, mantendo atualizado e zerado o banco de horas;

· Fazer escalas de férias, controle de horas extras e escalas de trabalho de seus colaboradores junto ao RH;

· Quando necessário, solicitar reposição de quadro (preferencialmente por remanejamento interno) ao Departamento de Recursos Humanos e no caso de aumento de quadro, solicitar autorização da Diretoria.

· Participar do processo seletivo de novos colaboradores e realizar desligamentos de colaboradores quando necessário;

· Participar dos treinamentos oferecidos pela empresa quando for convocado;

· Realizar abertura e/ou fechamento da Loja, preenchendo o check-list;

· Verificar o abastecimento dos setores Controlando o suprimento da loja, orientando os repositores a solicitarem as mercadorias necessárias e nas quantidades corretas, respeitando o pedido automático e reforçando pedidos extras para promoções;

· Verificar ao cartazeamento e as placas de precificação das mercadorias;

· Em caso de acidentes com clientes internos e externos a área de segurança da loja deverá ser acionada, analisar a gravidade e encaminhar a vítima para ser atendida no hospital mais próximo da loja e designar um colaborador para acompanhá-lo, quando necessário;

· Acompanhar as fiscalizações da vigilância sanitária, fazendo as anotações necessárias e recebendo os documentos pertinentes, quando necessário. Nas demais fiscalizações, receber e encaminhar para os setores competentes;

· Acompanhar visitas de diretores às dependências das lojas, a fim de sanar possíveis dúvidas e/ou realizar esclarecimentos sobre operações e procedimentos da loja;

· Acompanhar visitas de fornecedores às dependências das lojas, para solucionar questões a respeito de produtos e/ou layout;

· Receber alterações de preços do CPD e repassar para o repositor, para que este encaminhe para os encarregados de setor no momento de fechamento;

· Acompanhar o fechamento dos caixas;

· Acompanhar o lacre das portas de emergência no momento de fechamento;

· Fiscalizar a aparência pessoal de seus colaboradores;

· Acompanhar juntamente com os repositores a validade dos produtos. Ter absoluta segurança da não exposição de produtos com validade vencida;