Atendimento (Comercial/Secretaria)

O cargo Comercial/Secretaria tem como principal objetivo garantir o funcionamento eficiente da área comercial e administrativa da unidade Ensina Mais Turma da Mônica, atuando como ponte entre escola, famílias, alunos e franqueadora.
Este profissional é responsável por impulsionar matrículas, manter a organização administrativa, garantir atendimento de excelência e assegurar que a unidade esteja alinhada aos padrões de qualidade da marca.

Atividades: 

· Participar da reunião de planejamento mensal utilizando o Plano de Vendas (PV).

· Participar das reuniões de alinhamento, acompanhar indicadores e propor correções de rota.

· Lançar e tratar todos os leads no Lead Machine.

· Gerar visitas por meio de ligações, WhatsApp, redes sociais e ações de base.

· Participar de workshops, treinamentos e encontros oferecidos pela franqueadora.

· Gerenciar baixas financeiras da unidade.

· Realizar cobrança de inadimplentes e manter controle atualizado.

· Agendar aulas experimentais, avaliações, reuniões e eventos.

· Manter arquivos físicos e digitais organizados (matrículas, contratos, históricos).

· Controlar processos de matrícula, rematrícula, transferências e emissão de documentos.

· Agendar aulas experimentais, avaliações, reuniões e eventos.

· Manter arquivos físicos e digitais organizados (matrículas, contratos, históricos).

· Controlar processos de matrícula, rematrícula, transferências e emissão de documentos.