Agente de Abrigo Noturno - Boa Vista/RR

CONTEXTO E DESCRIÇÃO DO PROJETO:

A AVSI Brasil é uma organização da sociedade civil, sem fins lucrativos, criada em 2007, que atua com foco na melhoria das condições de vida de pessoas em situação de vulnerabilidade. Trabalha em parceria com atores da cooperação internacional, setor público e iniciativa privada. Vinculada à Fundação AVSI, ONG italiana atuante no Brasil desde os anos 1980, tem como missão promover o protagonismo das pessoas em seu desenvolvimento, de suas famílias e comunidades. Implementa projetos sociais com base em uma metodologia de desenvolvimento integral e solidário, voltada à autonomia e à dignidade humana.

Nos últimos anos, a Venezuela tem vivido uma forte crise, ocasionando vulnerabilidade social e um contexto de emergência humanitária que se concretiza em uma intensa migração em território brasileiro. Em 2018, como resposta a essa demanda, o Governo Federal estruturou a Operação Acolhida cujo objetivo é garantir atendimento aos refugiados e migrantes venezuelanos. A operação consiste em uma série de estratégias de regularização documental, imunização, acolhimento e realocação voluntária dessas pessoas, em situação de vulnerabilidade, dos municípios de Roraima para outras cidades do Brasil. A AVSI Brasil integra a resposta federal à emergência humanitária venezuelana da Operação Acolhida. Atualmente, em sua parceria com ACNUR, a AVSI Brasil, atua em 3 centro de acolhida (abrigo) para refugiados e migrantes venezuelanos, além de outras iniciativas nas cidades de Boa Vista, em Roraima e em Brasilia, Distrito Federal.

DESCRIÇÃO RESUMIDA DO CARGO:

O(a) Agente Noturno responde ao(à) Supervisor(a) Noturno, e atua com apoio técnico do(a) Oficial de Proteção Sênior e do(a) Supervisor Operacional Sênior. É responsável por garantir a presença da organização nos abrigos durante o período noturno, tendo papel fundamental em intervenções para garantir a harmonia da comunidade, monitoramento e responder a possíveis incidentes e encaminhamentos de situações que requerem resposta imediata em saúde, segurança e proteção. Trabalha em estreita cooperação com as equipes de portaria e segurança e com a Força Tarefa Logística e Humanitária (FT Log Hum).

PRINCIPAIS ATIVIDADES E RESPONSABILIDADES DO CARGO:

Trabalhar para garantir o cumprimento dos princípios humanitários em toda a sua atuação;

Garantir que a população atendida tenha acesso às informações necessárias sobre os serviços disponibilizados pela equipe no local, para que possa exercer adequadamente seus direitos de receber proteção internacional;

Reportar ao(à) supervisor(a) Noturno sobre suas atividades diárias, carga horária de trabalho, planejamento de descanso e férias, plantões, e demais questões administrativas;

Cumprir suas funções conforme descrição do cargo, Código de Ética e Conduta, protocolos internacionais humanitários e Procedimentos Operacionais Padrão (POPs);

Estar informado(a) sobre a Operação Acolhida, suas diferentes frentes de trabalho (fronteira, abrigos, interiorização), e ter conhecimentos básicos sobre a rede de proteção no Brasil;

Estar informado(a) sobre os serviços oferecidos no abrigo, para que possa responder adequadamente à população atendida;

Criar e fortalecer laços e manter um diálogo aberto com a comunidade beneficiada, com base nos princípios da comunicação não violenta, nos princípios humanitários e no código de ética do MDS e da organização, dirimindo possíveis dúvidas e encaminhando demandas aos pares adequados, de acordo com a necessidade;

Coletar dados para elaboração de relatórios internos relativos às suas atividades, conforme solicitado por seu(sua) supervisor(a);

Trabalhar em diálogo e boa cooperação com os atores exercendo atividades no local (MDS, FT Log Hum, agências ONU, sociedade civil e outros);

Participar das atividades de gestão do abrigo, incluindo dos serviços de distribuição de itens alimentares e não alimentares, atividades comunitárias, demandas de abertura, reestruturação e fechamento de abrigos, e que envolvam toda a equipe de gestão (que ocorram no período noturno);

Outras atividades gerais que possam ser atribuídas por seu(sua) supervisor(a) e atividades que surjam como demanda e/ou estratégias da operação.

O(A) Agente Noturno irá garantir a presença da organização no abrigo durante o período noturno;

Atuar para a mediação e resolução de conflitos entre a população atendida do abrigo, fazendo os devidos referenciamentos quando necessário;

Monitorar para que as regras dos abrigos sejam cumpridas no período noturno;

Realizar (acompanhado/a da equipe de segurança) rondas no início de seu turno e durante o expediente, a cada hora;

Nunca deixar o abrigo em turno de trabalho, nem mesmo para acompanhar os beneficiários à rede de apoio local;

Apoiar no controle de entrada e saída de residentes dos abrigos, juntamente com a equipe de portaria e de segurança, conforme horário e protocolo vigente;

Iniciar a distribuição de café da manhã, quando necessário;