Closer Atendimento

Buscamos um(a) Consultor(a) de Vendas para área de atendimento, com foco em relacionamento com tutores e aumento de recorrência. Será responsável por reativar planos de tutores inativos e ofertar o plano de manutenção para pets que receberam alta, garantindo a continuidade do cuidado e reforçando a experiência positiva na Fisio Care Pet.

Principais Atividades:

• Realizar contato ativo com tutores para reativação de planos e ofertas de planos de manutenção.
• Identificar, no Bitrix, a cadência das altas e organizar a carteira de clientes para abordagem.
• Construir relacionamento com tutores, reforçando os benefícios do acompanhamento contínuo.
• Trabalhar em parceria com o time comercial para alinhamento de estratégias e metas.
• Participar de treinamentos com o time comercial e acompanhar rotinas da supervisora de atendimento para aprofundamento no processo.
• Registrar informações, atualizações e follow-ups no Bitrix de forma precisa.
• Acompanhar resultados das abordagens e propor melhorias no fluxo de reativação.