Supervisor de Pós-Vendas - Rondonópolis/MT

Estamos em busca de um Supervisor de Assistência Técnica para liderar uma equipe responsável por prestar suporte técnico a clientes e garantir a satisfação dos mesmos.

• Liderar a equipe de assistência técnica, garantindo um atendimento eficiente e de qualidade
• Desenvolver e implementar processos para otimizar o suporte técnico aos clientes
• Acompanhar métricas de desempenho da equipe e implementar melhorias quando necessário
• Resolver problemas técnicos complexos e oferecer suporte especializado quando necessário
• Realizar treinamentos e capacitações para a equipe de assistência técnica

• Experiência prévia como Supervisor de Assistência Técnica ou em posição similar
• Conhecimento técnico sólido em áreas relacionadas ao suporte técnico
• Habilidade de liderança e capacidade de motivar a equipe
• Excelentes habilidades de comunicação e resolução de problemas